Cambada de incompetentes! Pedido feito 27/07/24 com previsão de entrega para 06/08/24 e até hoje 30/08/24 não recebi o produto! Nem com o Reclame Aqui resolveram! INCOMPETENTES! AMADORES!

Cancelei o pedido há mais de dez dias, paguei no pix e não consigo receber de volta.

O produto demorou para chegar, e quando chegou está quebrado,não consigo,falar com a empresa ,o número do whatsapp não resolve e estou com o produto quebrado e sem saber como resolver ,gostaria de uma solução,a minha primeira compra foi excelente mais a segunda não tive boa experiência espero uma solução.

Não fiquei satisfeita com o produto e não consegui falar com o serviço de atendimento ao cliente.

Até o presente momento não recebi o meu produto. A transportadora falou que entregou, mas não entregou pq temos câmeras em todas as entradas do nosso prédio. Espero que resolvam isso o mais rápido possível !! Pq já estou pensando em entrar no procon.

Fiz a compra dia 09/08 ,o prazo de entrega era dia 20/08 a até hoje 28/08 os produtos não foram entregues

Vocês vendem a grelha da Air fryer sem as borrachas, na descrição do produto não informa que não vem as borrachas. Assim que chegou em casa entrei em contato com vocês para devolver o produto, isso foi no dia 22/08 e até hoje 28/08 vocês não enviaram o código para devolver o produto. Gostaria de saber qual a dificuldade do pós vendas de vocês. Que demora para conseguir devolver o produto. Não voltaria a comprar com vocês novamente. Estou aguardando o retorno de vocês.

Recebi mas na primeira tentativa entrega o entregador alegou que não tinha ninguém em casa ,não é verdade pois minha esposa é filho ficam em casa a semana toda inclusive deixei avisado que chegaria a qualquer momento a entrega,. E na segunda tentativa recebi informei que quero devolver no mesmo dia que recebi solicitei a devolução e até hoje não tive resposta .

Minha experiência foi ruim por ponto um o acesso para rastrear o produto é confuso e difícil, ponto dois diferente dos outros marketing place aonde se consegue visualizar o passo a passo melhor. Ponto 3 demorou para ser entregue, ponto 4 a transportadora é ineficaz quanto ao rastreio e ainda chegou o produto com a caixa toda amassada eles não tem zelo e cuidado e creio que deveriam embalar e proteger melhor os produtos já que a transportadora aparenta trazê-lo de qualquer jeito. Nem sei se volto a comprar tive .muita sorte de não receber o produto danificado . Desapontada.

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