Até avaliaria bem, mas não recebi meu produto até hoje, comprado no dia 18/05, disseram ter entregue dia 25/05 e até hoje não chegou, tinha gente em casa, ninguém chamou, tenho imagens pela câmera para comprovar, e está uma enrolação para resolver meu problema, abri pedido de cancelamento e continuam me enrolando, sempre q ligo é a mesma desculpa a mais de um mês. "Estamos averiguando com a transportadora o que ouve, para podermos resolver", mais de um mês sem resolução e aqui estou eu pagando por um produto, que não tenho. Fui comprar pelo site por que achei que era confiável, indico comprarem fora do site deles. Por que o produto não tem culpa da empresa ser imprestável no ato de entrega.

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Já comprei o SEGUNDO copo e apresentou o mesmo problema. Quebrou a hélice duas vezes. Eu não compro desse líquidicador e nem recomendo a ninguém. MUITO RUIM

O produto veio com avaria amassado dos lados e eu queria a jarra de alumínio

Realizei a compra dia 07, com previsão de entrega para 20/06 (13 dias). O prazo não foi cumprido, sem saber a situação real do meu pedido, entrei em contato com o SAC que tinha menos informações que eu, sem qualquer previsão de quando poderia e seria faturado. Já desistindo da compra, esta semana foi postado, com previsão de chegar ate 07/07 (semana em que nao estou em casa para receber a mercadoria)

Comprei um produto e me entregaram outro, e ainda atrasou a entrega. Tive que levar uma air fryer enorme ao correio para devolver para depois receber meu produto. A gente compra pela internet para não ter q sair de casa e tem q ficar perdendo tempo em fila de correio pra devolver produto que foi entregue errado. Péssima experiência. Não recomendo e não voltarei a comprar.

RECEBI OUTRO ITEM NA CAIXA DO MEU PRODUTO, E A TAL EMPRESA DE DISTRIBUICAO DE SANTA CATARINA, O WATTS É UM SACO QUE NINGUEM RESPONDE PRA RESOLVER O PORBLEMA.

O produto chegou com defeito, a única forma de reclamação de devolução é por e-mail e já tem 3 dias que fiz a reclamação e nenhuma resposta. Meu protocolo é: 129404

Recebi meu produto quebrado, embalagem toda amassada. Abri protocolo para troca e até agora não tive resposta

A cafeteeira chegou com problemas, estava solta as peças internas e não aquecia. Não podemos realizar nenhum teste inicial. Iniciamos o processo de troca, mas após 7 dias aguardando o envio, acabamos cancelando a troca e solicitando reembolso. Realizamos a compra no dia 15-05-2024 e até hoje dia 28-06-2024, não recebemos o reembolso, fizemos o pagamento via pix o que facilitaria o processo de devolução do valor. Mas não temos ideia de quando outra ocorrer, pois também não foi informado o prazo de reembolso. Acho que seria interessante estreitar os prazos, para que o cliente esteja satisfeito com o processo de devolução/reembolso, assim como o processo de compra. Um cliente satisfeito com o atendimento, gera boas expectativas e boas referências para novos clientes.