Gosto muito dos produtos da Oster e certamente comprarei outros, contudo nesta compra , meu produto não foi entregue, entendo que a logística pelos desastres naturais que afetam meu estado tenham atrapalhado. Mas entendo que antes de cancelar minha compra e mandar email para avisar que foi estornado valores, poderiam ter entrada em contato perguntando, se no caso eu não esperaria a entrega após a normalização das entregas.

Comprei um venttdia 05/05/24, com promessa de entrega até 15/05/24 e até hoje não recebi. Vergonha.

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Não recebi meus produtos

Como vou avaliar um item que até hoje não recebi? Fazem cerca de 60 dias que fiz o pedido, a transportadora emitiu um conhecimento de transporte para a cidade errada, entrei em contato com a Transportadora e solicitaram para a Oster, autorização para encaminhar para a cidade correta. A empresa recursou e foi feita a devolução do item, já paguei duas parcelas de algo que ainda não recebi, um verdadeiro descaso com o consumidor comprar na Oster do Brasil, não recomendo!!!

Eu pedi por mensagem para não cancelar o pedido mesmo que a entrega fosse atrazada e o mesmo foi cancelado.

Estou tendo uma experiência péssima, com a OSTER sempre comprei produtos, ao aquirir uma batedeira eu um aspirador de pó! Atualizei endereço o qual não acatou... Pior de tudo dias tentando falar na oster não consigo resolver meu problema, no chat impossivel, no celular whatsApp vc incansavelmente fica tentando.Telefone 0800 vc fica horas depois cai a linha, tenta novamente lá vai mais 30 minutos e nada.... aguarda, vc é numero 1 da fila, daqui a pouco passa a ser o décimo, daqui a pouco 1 minuto, passa para 12 minutos.... Gente é sério isso????

Duas compras canceladas sem nem ao menos entrar em contato! Desrespeito total com o cliente!

Não recebi meu produto, cancelei, e até agora não recebi meu reembolso e nem mais nenhum retorno. Péssima empresa, nunca mais compro.