Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Recebi a fritadeira machucada do lado desde o dia 21 tento falar com alguém para fazer a troca d até o momento não tive retorno. Estou triste
Produto chegou quebrado
Arrependimento total! Primeira compra depois de algumas pesquisas de melhores marcas e simplesmente uma frustração. 1⁰ que a empresa não cumpriu com o prazo de entrega, ultrapassou o mesmo, 2⁰ para falar com vocês é praticamente impossível, até hoje aguardo retorno não existe atendimento direto...3⁰ o produto chegou incompleto para minha surpresa, um liquidificador faltando peça. Quero devolver urgentemente, cancelar a compra e esquecer essa empresa, e ainda assim estou tento dificuldade devido a burocracia para devolução, não consigo a ficha de preenchimento no site. Quero me livrar de problemas alheios, tô fora. A empresa não cumpre com o que promete e dificulta dificulta a a comunicação.
Fiz uma compra com pagamento no dia 10/09/2024, produto mini grill. Em seguida, dia 13/09/2024, realizei uma segunda compra, desta vez um mini grill e um liquidificador. Curiosamente o segundo pedido que fiz, chegou dentro do prazo acordado, e o primeiro pedido que fiz até o momento não chegou. Na última sexta-feira, entrei em contato com o atendimento ao cliente, solicitei uma previsão de entrega, e me informaram que o meu primeiro pedido que ainda não tinha sido entregue, e que eles não tinham uma data para me passar como previsão. Visto isso, imediatamente cancelei o primeiro pedido não entregue, e estou aguardando o reembolso no valor de R$ 173,67. Percebi uma falta de compromisso com o cliente, sem exagerar até um descaso. Então, prefiro não manter mais relação com vossa Empresa. Acho que vocês deveriam rever ou treinar as pessoas do atendimento ao cliente. Bom, sem mais.... Aguardo posicionamento sobre o reembolso. Obrigado !!!!!!!!
O produto chegou quebrado enviei e-mail tentei contato pelo WhatsApp não tive resposta não recomendo
Não foi entregue o produto até hoje, está muitíssimo atrasado. Eu que tive que entrar em contato pra esclarecimento porque nem satisfação deram do atraso.
Tenho um monte de produtos da oster. Pra mim era sinônimo de qualidade. Comprei um climatizador e não gostei, estou tentando devolver e não consigo falar em nenhum canal de atendimento da oster. Se o cliente não é prioridade, a empresa não é pra mim. Como faço pra devolver? Alguém vai ver esta mensagem e me retornar? Tentei tudo, nada funciona
Não recebi minha encomenda
Comprei um produto e recebi outro. Sem pós venda. Só transtorno e nervoso.
O sistema de atendimento nao funciona, não recebi meu produto pois inseri o endereço errado, erro meu, porém tentei contato de todas as formas e nas ligações nao fui atendido e nos E-mails não fui respondido em nenhuma das tentativas. Quero cancelar o pedido devido ao descaso e não consigo contato mesmo assim.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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