Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Minha experiência com a Oster foi PÉSSIMA. 1. O número do pedido é 1418739714223-01 1. Me entregaram um produto completamente diferente do que comprei. Comprei uma haste com lâmina vermelho para mixer e me entregaram um cabo de alimentação. 2. Tentei me comunicar com a Oster via chat no site e não obtive nenhuma resposta. 3. Enviei mensagem pelo whatsapp e também não tive nenhuma resposta. 4. Liguei no telefone de atendimento ao cliente, fiquei 45 minutos esperando ser atendido, abri o protocolo 102241 e até agora, novamente não tive nenhuma resposta. Precisa dizer mais alguma coisa? PÉSSIMO. Se a Oster não consegue atender um cliente, nem deveria se atrever a vender seus produtos. COMO FAÇO PARA DEVOLVER O PRODUTO E TER MEU DINHEIRO DE VOLTA?
Site difícil de relacionamento, demora para entrega, produto chegou com avaria, e ainda não me posicionaram com uma solução!!
Comprei paguei e recebi o produto errado. Inclusive na nota esta como 220 e recebi 120. Não consegui falar com ninguém por telefone(esperei mais de 40 min) e-mail ninguem responde e whats após muito custo me enviaram um formulario o qual preenchi porem ate agora não foi feito nada. Só me resta agora Procon. Infelizmente péssima experiencia.
Lamento muito, mas não foi uma boa experiência. Gosto muito de todos os produtos de um modo geral, mas a entrega foi péssima. Além de não entregarem na data prevista, a embalagem do meu ferro veio bem amassada e aberta com fita durex fechando.
Nao recebi a mercadoria até hoje. Comprei em 07/03, previsão de entrega 20/03. Hoje, 03/04 não consigo resposta por nenhuma porcaria de canal de vocês uma previsao se realmente vai chegar ou se vou ter que judicializar isso. Completa falta de compromisso. Oster nunca mais. Estou indo para o reclame aqui e Procon. Irresponsáveis.
Toda vez que compro no site de vocês tenho problemas com a entrega . Fiz um novo pedido com data de entrega para o dia 25.03.24 e até agora não chegou
Entrega atrasada Produtos com defeitos Mal atendimento Ma resolução do problema
Até agora não recebi meu produto, não consigo localizar através do código informado no site, o produto saiu para a trasportadora azul dia 26 e até agora nada!!! Eu não consigo contato com a empresa nem mesmo pelo chat .
ainda não recebi o produto e não consigo saber o que houve
Até o momento não recebi a mercadoria, já está com 7 dias de atraso.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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