ATÉ AGORA NÃO RECEBI MEU LIQUIDIFICADOR. ENTREGA PREVISTA PARA 26-3 MAS NADA ATÉ AGORA. ACREDITO QUE VOCES PRECISAM REAVALIAR A SUA ENTREGADORA. A PROPOSITO FIZ UMA COMPRA DE OUTRO PRODUTO OSTER PELO MERCADO LIVRE E RECEBI NO DIA SEGUINTE.

Comprei o produto errado, e estou tentando entrar em contato com a central de atendimento p efetuar a troca ou devolucao, mas é quase impossível conseguir qualquer contato pelos canais de comunicacao.

o produto foi jogado na minha residência

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Ainda não recebi o produto, passou do prazo de entrega e não posso avaliar ele pois não tenho ele ainda.

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Recebi o produto com a embalagem danificada e o bico da chaleira amassado. Como isso não impacta no seu funcionamento optei por receber e utilizar o produto desta forma mesmo. O problema é que, ao tentar reportar esse acontecido pelo site a fim de que vocês possam tomar providencias para evitar futuras ocorrências, não consegui localizar uma opção no site de vocês para poder fazer isso

Um dos produtos chegou sem funcionar, abri chamado estou aguardando retorno. Não tem prazo de retorno no chamado.

Falta de agilidade

Olá!! A compra foi tranquila, ganhei até um cupom de desconto. O prazo de entrega também foi bom, entregaram com um dia de antecedência. Mas a entrega foi catastrófica, o pacote chegou todo enlameado, a caixa dentro toda molhada e amassada, por sorte o isopor de proteção estava inteiro e o produto sem danos, mas a umidade foi tão grande que os manuais chegaram todos úmidos. Tentei entrar em contato com à transportadora, mas não tive sucesso. Tentei o chat de vocês, mas não consegui dar continuidade por que ele caía, desisti. Fiquei muito chateada com tudo isso e provavelmente não comprarei mais com vocês. Grata.