Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Site e processo de compra muito bons. Porém, creio que precisa mudar a mentalidade desta e demais empresas brasileiras no pós venda, analisando com mais criterio eventuais necessidades de troca de produtos que não somente por defeitos (a exemplo do que existe nos sites de países desenvolvidos). Reconheço que o erro foi meu na especificação do produto (voltagem de 220v), porém, uma vez estando o produto sem qualquer violação ou evidência de uso, deveria ter sido considerado a possibilidade da troca pelo mesmo produto de 110v. Mesmo eventuais custos de postagem, certamente seriam menores que o transtorno da mudança do ponto de energia.
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A experiência no site foi boa, mas o produto chegou com a caixa amassada, por sorte não estava danificado.
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Fiz uma compra de um climatizador e uma pipoqueira, Oster cancelou porque meu cartão Visa precisou ser cancelado por invasão na minha conta por terceiros. O banco me deu outro cartão e fiz a compra novamente, só do climatizador. Dois dias depois chegou um climatizador e a pipoqueira, eu os recebi. Dois dias depois chegou outro climatizador, expliquei para a entregadora o que aconteceu e mandei de volta, por ela mesma, o climatizador. Tive dificuldade de achar um telefone onde falar e só hoje consegui falar, com Daiane, e o protocolo do atendimento foi 167085479635775. Espero que não seja cobrado na minha conta o climatizador que mandei de volta.
A pessoa que entregou deixou a batedeira na frente do meu estabelecimento comercial sem ao menos me informar. Cheguei estava atirado aqui na frente. Se passasse alguém e levasse embora eu nem saberia. Compra ok, entrega péssima!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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