Achei a loja excelente e a compra foi tranquila. Gostei bastante.

excelente os produtos.

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A loja em si me atendeu... O produto chegou com defeito e não trocaram.

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Praticidade.... entrega antes do prazo

Amei tudo estou muito feliz com minha escolha e já comprei outros produtos da marca com a batedeira e o liquidificador preto com uma capacidade de volume que não tem igual ?????? Para vcs e me tb que tenho 3 produtos domésticos de qualidade e satisfatório estou muito feliz o próximo se a fritadeira digital

Oi, equipe Oster. Sinceramente, só indico vocês pela qualidade do produto e preço, pois o cuidado com a entrega não é bom e o atendimento (site, chat, telefone, e-mail, redes sociais e as duas assistências que tentei) é péssimo. A base do meu liquidificador veio com uma das travas quebradas, e isso muito provável pelo não cuidado com a embalagem. Só protegeram o vidro, mas colocaram justamente o mesmo em cima da base. Mesmo com uma camada de papelão fazendo essa separação, foi muito pouco para que o copo não fizesse pressão na base que e quebrasse. Tentei falar com vocês de todas as maneiras possíveis, até quando eu peço pra falar com o atendente pelo chat, aparece um aviso "Código do Departamento não Identificado". E aí, como faço? Meu prazo de troca já inspirou, mas não foi por falta de tentativa. Não queria usar ainda o produto mesmo do jeito que tá, pois queria tentar a troca. Mas é isso... produto 10, atendimento bem ruim.

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A loja foi muito boa. O SAC foi sofrível. Tive problemas com o produto no primeiro dia (não consegui ligar seguindo as instruções do manual) e o SAC se limitou a me enviar um link do manual. Me deu a impressão de estarem duvidando da minha inteligência ou algo do tipo, mas depois resolvi sozinho.