Meu produto não foi entregue, já passou da data estipulada. A empresa q realiza a entrega afirmou não entregar em minha região. Ao reclamar o canal de atendimento não resolve, abre chamado e passam dias e nada de meu produto. Falta de respeito. Sinto me lesada sem ter onde reclamar. Deveria ter comprado em outro site, seria o mesmo valor mas sem tanta chateação.

Além do rastreio não ser atualizado, o produto chegou com atraso em relação a previsão, e ainda chegou quebrado. Estou providenciando a troca.

Boa tarde. Pretendo alterar Minha avaliação, pois estou aguardando retorno do serviço de atendimento de vcs. Pedi 3 produtos, mas infelizmente o de maior valor um forno fryer veio defeituoso. Fiz a solicitação mas até agora não me respoderam.

Botão touch de diminuir a temperatura só funciona apertando forte

O produto veio com defeito e, como a empresa não tem logística reversa, terei que procurar uma agência dos Correios para a devolução. Péssimo.

O produto veio avariado, solicitei a devolução, porém o processo é muito lento. Sigo no aguardo das respostas via e-mail.

O produto veio todo molhado tudo bem que precisava ser testado mais até a caixa tava molhado

O produto veio quebrado, eu estou pedindo devolução e está demorando pra ser resolvido

A mercadoria veio com avarias já enviamos numero da nota fiscal, cpf de Leticia Eulálio Fagundes dos Anjos e fotos e não recebemos nenhum retorno.

Efetuei a compra dia 14/01 , não recebi até hoje. Já entrei contato com oster, porém atendimento é pessimo