O produto veio com defeito de fábrica, não funciona e faz barulho alto. Demorou a chegar na minha residência. Abri um protocolo para troca e querem que eu utilize a garantia de autorizada sem nem ao menos ter defeito por uso. Um descaso com o cliente!

Comprei e não recebi!!

Achei o pós venda muito ruim, sem informações, rastreio fraco não sei onde está o meu fogão. A minha devolução e estorno do outro pedido ainda não foi feito. Estou num aguardo infinito do produto chegar até a transportadora e enquanto isso eu fico sem o meu dinheiro. E o meu outro pedido que é o da compra ainda não chegou, e demora muito. Sem explicação, sem respaldo. Não gostei não e estou chateada com tudo isso …. Deveria melhorar o serviço. Me ajudem 21 986701249

ATÉ HOJE NÃO CHEGOU MEU PRODUTO.

Troquem essa transportadora pois ela não respeita o cliente, a braspress.

Dois acessórios q comprei junto com a batedeira, ficou muito abaixo da expectativa e gostaria de fazer a devolução com o arrependimento da compra

Erro primário Trocar a voltagem do liquidificador Pedi 127v e mandaram 220v Já devolvi pelo correio em 7/6 pelo correio conforme sua orientação Depois de um mês da compra com pagamento por Pix e até hoje não recebi o correto

Infelizmente a peça que comprei, não serve no meu aparelho. Tentei contato por todos os canais, para efetuar a compra, sem sucesso. O pos-vendas é muito ruim.

Ainda não recebi o produto, sendo que o prazo previsto era 14/06/2026. Não consigo a informação pelos meios recomendados.

Bom dia .. Ainda não consegui usar meu produto desde que chegou em 14/06. O mesmo veio amassado e depois de muita dificuldade abri uma solicitação para a Oster . Ontem recebi um email .. sem maiores detalhes entendi que é um vaucher para levar o meu produto no correio e enviar para vocês . Bom ai quem sabe o que irá acontecer .. se vão me mandar um produto novo sem amassados ou se vão me devolver o dinheiro .. Fico no limbo aguardando .. Mas paciência experiencia péssima.