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Oster Brasil

4.6/5

197265 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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Recebi o produto e a embalagem avariadas e entre o processo de encontrar o meio de abrir a reclamação e suporte não foi fácil.

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problema com a transportadora Dialogo que disse ter entregue o produto, e era mentira

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Não tem nenhum mês que comprei um produto de vocês e já tive problema com o aparelho.

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No site ocorreu TD bem,apoia a compra a trasportadora falou q não entregava no meu endereço,pediram um endereço alternativo passei mesmo assim não fizeram a entrega,tive q pedir o cancelamento da compra.

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O produto não foi entregue até a presente data fazendo mais de mês que adquiri! A entregadora avisou por email que entregou no dia 9 de já fevereiro em meu endereço porém não havia ninguém em casa na data e não souberam dizer o nome da pessoa que recebeu! Abri uma contestação mas sem data para resposta!

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Um absurdo, entregaram o meu produto errado. Eu ligo para fazer a reclamação e a atendente Bruna me responde que me darão prioridade e que trocariam em 3 dias. Passaram-se cinco dias, ligo novamente e me respondem que a demanda está alta e que não sabem quando resolverão o meu problema. Não sei mais a quem apelar. Uma ineficiência atras da outra.

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Quando cheguei e fui abrir as compras percebi que a caixa estava amassada e rasgada. Desembalamos os produtos e verifiquei que o copo do liquidificador estava quebrado e rachado no mesmo local aonde estava a avaria do pacote. Já solicitei reclamações e aínda não fui atendido ou solucionado. Protocolo número 329979 e 331603. Gostaria de alguma informação. Desde já agradeço.

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O grande problema é que até o hoje não recebi o produto que comprei e está com o status de entregue e isso é péssimo.

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A entrega foi bastante confusa. Chegou após o combinado e a caixa do produto parecia que tinham tirado do lixo.

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FOI A MINHA PRIMEIRA COMPRA E DECEPCIONANTE ! O APARELHO É EXTREMAMENTE FRÁGIL COM AQUELA BORRACHA PARA NÃO VAZAR O PRODUTO. NÃO CONSEGUI ATENDIMENTO NO PÓS VENDA PARA EFETUAR A TROCA POR OUTRO PRODUTO E PAGAR A DIFERENÇA ! MUITO DECEPCIONADA COM A COMPRA. GOSTARIA DE TROCAR POR UM MAIS CARO JÁ QUE O PRODUTO NÃO ATENDEU AS MINHAS EXPECTATIVAS.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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