O produto não foi entregue, infelizmente a transportadora não teve competência para entregar no prazo combinado.

produto chegou quebrado. Muita demora para entregar e muito demorado para trocar

Não recebi minha mercadoria e não fui informada pela OSTER que havia sido extraviada. Tive que abrir um chamado e estou até agora esperando a resolução!!!

Nunca mais comprarei no site, pois o produto não foi entregue até hoje, são 33 dias de atraso.

não recebi a encomenda e a transportadora consta que já entregou

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Comprei um Blender, que veio com a base quebrada e a embagem toda rasgada, abri um chamado através no WhatsApp e até hoje não obtive uma resposta para que eu posso efetuar a troca. Estou no aguardo com urgência, caso contrário já estou com tudo em andamento para entrar com processo. Foi minha última compra da marca e ainda vou colocar minha péssima experiência no reclame aqui.

Comprei uma bolsa de água quente e quando recebi o item estava com defeito e me ofereci para trocá-lo, mas não obtive resposta dizendo onde devolvê-lo porque ao me enviar um novo item completo não recebi nenhum respeito porque não me deram nenhuma resposta, não recomendo comprar, o serviço pós-venda é muito ruim????

A minha experiência é a pior possível. Já comprei 4 jarras e todas quebraram. A rotação gira e quebra as garras da jarra. A última vez joguei fora pensando que era defeito da base que fica as navalhas... comprei essa e quebrou novamente a jarra. Já se vao 4 ou 5... não compro mais.

Produto chegou sem funcionar e não tem um processo simples para retirada, tem que anexar nota fiscal e demais arquivos, ABSURDO.