Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Preenchi errado acima, não usei o SAC.
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Não estamos conseguindo rastrear o produto que era pra ter sido entregue até o dia 16/04 e não conseguimos nenhuma informação
Boa tarde ! Vou falar do produto. A adega tem um espaço interno pequeno. Definitivamente não cabem 18 garrafas. Dependendo do tamanho da garrafa, é impossível colocar 3 garrafas lado a lado na grade da adega. E sabemos que existem garrafas de champagne com diferentes formas. Tentei tirar a grade, mas as garrafas ficaram instáveis com risco de cair ao abrir a porta da adega. Além disso, a transportadora deixou a adega na portaria. Isso foi bem complicado, porque carregar um pacote do tamanho de uma TV e pesando 20 kg para o apartamento, tornou-se inviável para mim. Por fim, paguei o porteiro para colocar a adega dentro do elevador e mandar para o meu andar.
Péssima, além do produto demorar uma eternidade para chegar e não ter conseguido rastrear a entrega, veio com defeito, tive que devolver. O serviço de pós venda é horrível, você faz a reclamação não recebe um protocolo para acompanhar o site diz que você vai receber um email com a confirmação da reclamação e ele não chega, depois de enviar o produto não para devolução não recebe nenhum retorno. A pior compra que já fiz isso tendo em vista que 80% das minhas compras são online. Nunca mais compro no site. E até agora não recebi nem o reembolso, nem o produto e tão pouco um feedback.
Não estou tendo uma boa experiência com a compra efetuada na loja da Oster, minhas melhores experiências ao comprar produtos desta marca foram nas lojas físicas locais, foi minha primeira compra no site e também a primeira vez que não tenho uma ótima experiência numa compra virtual, não sei se vou ter coragem de comprar novamente no site da marca. Quando a compra de forma virtual dá tudo certo, desde o processo logístico até o recebimento, é ótimo. Porém, no caso contrário, tem-se uma dor de cabeça maior do que pode se ter em uma loja física, pelo menos com a Oster está sendo assim.
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Chegou conforme pedido super recomendo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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