Ainda não recebi o produto, apesar de saber que está com a Dialogo Transportadora, que não tem respeito pelo cliente. Estou indignada com essa situação! O entregador me mandou uma mensagem, eu estava fora do meu estado e pedi que entregasse a minha vizinha, que já é acostumada a receber minhas encomendas, quando estou em viagem. Não me retornou e nem atende ligações e mensagens. Espero que a Oster resolva isso, urgente!

Entrega muito ruim com atraso, caixa toda amassada e pouca transparência nas informações da entrega.Telefone 0800 não funciona, chat lento e funcionários do chat pouco pacientes. Eu gosto muito dos produtos Oster, mas estou inclinado em continuar comprando da marca.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

O produto veio quebrado e o processo de troca está sendo muito lento e sem informação.

Estou muito triste e aborrecida. Recebi um e-mail informando que a cafeteira havia sido entregue...engano...fui retirar e era o forno. Deixei no correio para ser devolvido. Passei o final de semana tentando me comunicar com a empresa e só teve atendimento virtual e direcionados. Uma chatice que não resolveu nada. Informação recebida que seria transportadora e veio pelos correios...e sem código de rastreio. Estou bem incomodada e o forno será devolvido hoje.

Não, gostei do produto,comprei um forno e ayrfrair, funcionamento ok, mas terríveis no primeiro uso a bandeja de coleta, ficou praticamente queimada pelo calor,andei mensagem e ninguém se quer respondeu, não sugiro esse produto pra ninguém

Os produtos Oster são de muito boa qualidade, tenho um liquidificador que durou muitos mais de 20 anos e é por isso que indico os produtos, a compra feita pela loja web foi relativamente fácil porém o processo de entrega foi muito ruim, demorou mais de 30 dias para receber o produto em casa. Gostaria de comprar um novo liquidificador, redondo cromado como o que tinha mas estou em dúvidas se compro novamente pois o processo da última compra foi péssimo.

Até o presente momento ainda não recebi meu produto que era pra ter chegado dia 02/09. Já tenho reclamação em aberto, porém o produto que paguei ainda não recebi.

Realizei a compra dia 23/08/24 e até hoje 09/09/24 não recebi. Entrei em contato e disseram que teve atraso na entrega se eu desejaria cancelar a compra. Adoro os produtos da Oster, mas a compra pelo site deixou a desejar. Aguardo meu produto está semana ou irei cancelar a compra.