Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu produto veio errado
Comprei no dia 3 e ainda não recebi no dia 25. Alegaram problema no faturamento, mas não dão estimativa de entrega. E-mail diz que entrega será feita em data passada. Suporte telefônico em horário limitado e ultra demorado. Chat te deixa horas em espera. Como pode ter feito uma venda e não saber que não faturou e nem entregou o produto no prazo? Não tem sistema de controle de qualidade de atendimento. E o pior, não resolve e ainda quer que o cliente responda a pesquisa se satisfação toda vez que tenta entrar em contato.
EU SIMPLESMENTE NÃO RECEBI MEU PRODUTO ATÉ HOJE .... 14 DIAS DA COMPRA E NADA !!! NUNCA MAIS COMPRO NADA DA MARCA, NEM INDICO VOCÊS .... RESPEITO ZERO PELO CLIENTE !!! A TRANSPORTADORA DIZ QUE VEIO 2 X E NÃO TINHA NG !!!! EU MORO EM PRÉDIO, COMO NÃO TINHA NG SE SEMPRE TEM ALGUÉM PARA RECEBER E EU NÃO SAIO DE CASA .... ISSO É UM ABSURDO, ABRIREI UMA RECLAMAÇÃO NO RECLAME AQUI !!!!! FALTA DE RESPEITO TOTAL COM OS CLIENTES
Ainda não recebi o ferro de passar, apesar do prazo já ter se esgotado. Sendo assim, está tudo pessimo!
Fizemos a recusa do recebimento dos 2 produtos (ferro e aspirador) em 18/04/2024 as 10:30 a.m., como orientado na conversa via WhatsApp da Oster! E eles não me dão assistência em relação ao meu estorno! Falam que minha solicitação foi resolvida, sendo que não foi nada resolvida ! Gostaria do estorno no cartão de crédito do valor dos produtos que não recebi e recusei a entrega como tenho nas orientações dadas por seu funcionário via WhatsApp! Obrigada Ana Lígia Yazbek Swerts
Comprei a tampa e a garrafa continua não funcionando. Péssima qualidade
Não recebi o produto
Produto devolvido. Aguardando estorno do cartão de crédito.
Vcs extraviaram a fritadeira não chegou e ainda pedem avaliação, o chat não respondem ninguém sabe de nada, mas as parcelas estão vindo !!!
Comprei, paguei e não recebi o produto, já abri chamado e nenhuma resposta até agora. Todos os prazos estourados, de entrega, de sac, de retorno... péssimo! Aguardando o que vão fazer.. me devolver dinheiro, me entregar o que comprei, enfim esperando a boa vontade e ineficiência de vcs!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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