Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei pelo site da oster um liquidificador, chegou faltando peça (sem o encaixe do triturador). Tentei entrar em contato pelo WhatsApp, chat e até agora não recebi nenhum e-mail para troca do produto ou devolução do meu dinheiro
Há semanas estou aguardando retorno da empresa, pois não recebi meu produto.
Ainda não chegou!
Foi presente de dia das mães, a caixa chegou toda avariada e o produto quebrado. Me causou um transtorno, minha mãe teve que se deslocar até os correios para postar troca.
Pior experiência de compra que já tive. No momento que finalizei o meu pedido me deram 5 dias de prazo para entrega, na data em que deveria ser entregue o produto não havia sido nem faturado. Depois de muitas reclamações tive ainda que esperar mais 5 dias e para minha surpresa ao verificar o rastreio da nova data de entrega o produto havia sido dado como entregue(4 dias a mais do prazo original), novamente diversas reclamações abertas só fui receber o produto dois dias depois da suposta entrega, pois assinei a acariação da reclamação que abri junto a transportadora, pois se dependesse da Oster ficaria sem o produto. Detalhe, fiz o pagamento a vista e em todas as vezes que solicitei que fosse cancelado o pedido me diziam que eu teria que aguardar o produto retornar a base deles, para ser avaliado e só depois disso iriam devolver o meu dinheiro. Suporte por WhatsApp de vocês é ridículo, fiquei horas aguardando para ter apenas respostas vazias e nenhuma solução. Péssimo experiência
Meu produto veio totalmente fora do normal. A caixa toda rasgada; a batedeira quebrada; o isopor que envolvia e protegia o produto, veio totalmente quebrado, ou seja, parece que a caixa veio chacoalhando dentro automóvel/caminhão que transportou.
O produto em si parece ser bom, mas tem um péssimo pós venda, não tem reposição de peças e não tem atendimento de Assistência técnica, minha coifa está na garantia e quebrou os três filtros e as peças que comprei no site da Oster não encaixam na minha coifa, mesmo ela informando que são compatíveis com a minha coifa OCFA590. Isto é um absurdo!!!
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não recebi a NOTA FISCAL se precisar acionar a garantia do produto como eu faço?
A experiência no site é boa! Mas até agora não recebi o produto! Entrega estava prevista para 17/05, hoje já são 23/05 e ainda não recebi o produto adquirido.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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