Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Para uma fábrica de tão elevada reputação e com produtos que considero serem de ótima qualidade, o processo de atendimento ao cliente não é compatível. O processo de compra direta no site conta com boa plataforma, porém a entrega é muito demorada. Acredito que a fábrica não tenha produtos para pronta entrega e está fabricando após o fechamento da compra pelo site, de tanto tempo que demora para enviar o produtos. Isso depõe contra a capacidade do fabricante de atender às necessidades de seis clientes. Eu já não gostava do atendimento do site de vocês e cheguei a procurar no mercado local pela peça que eu precisava, mas os lojistas me informaram que eu somente conseguiria a peça diretamente no site da Oster. Então não me restou outra forma de obter a peça, se não pelo site da própria Oster. Vou considerar isso quando for adquirir outro eletrodoméstico, em relação à escolha da marca. Agradeço pela oportunidade desta manifestação e espero que melhorem o desempenho de suas vendas diretas.
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Diferente das outras compras que realizei, nao fui informado sobre o processo de entrega, o que coincidiu de ter alguem na residencia qdo houve a entrega.
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A entrega não foi efetuada conforme era mostrado no rastreamento da transportadora, marcaram 03 vezes e somente na terceira que houve e entrega.
Deu tudo certo, chegou antes do previsto. Obrigada!
A Empresa cumpriu, tudo que foi estipulado no momento da compra do produto, chegou intacto em perfeita condições.
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Não recebi a últimos e-mails do dia da entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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