A batedeira veio com a estrutura danificada e com tigela de plastico ,sendo que o pedido era pela tigela de aluminio. mandei msg para troca do produto faz 6 dias e ainda não obtive resposta. Com ctz não indicarei essa empresa. Sempre peço pela Americanas e nunca me deixara na mào.,.Espero qu solucionem o mias rapido possivel se não terei que tomar as providencias.

Infelizmente tive varios problemas. A entrega foi feita no dia 01.03.2024 e não no dia 27.02. Acusaram que o produto já tinha sido entregue. Fomos testar o liquidificador e o botão girou em falso. Está quebrado. Peguei o botão de um outro que tenho, da OSTER, MOD. BLSTMMG-BR8-357, que está com o copo quebrado, e coloquei nele. O grave, também, é que não veio nota fiscal. Ou vcs mandam um botão novo, ou mandam outro liquidificador, ou devolvam o dinheiro. Tenho outros produtos oster. Infelizmente, tudo deu errado.

O site um forma um valor, porém o preço final não é o esperado, fala de frete grátis, porém se pagar por pix cobra frete. A entrega foi extremamente desagradável, recebi a informação de que o produto havia sido entregue, porém não foi. Após entrar em contato com o SAC tive que aguardar 72 horas, então descobri que uma pessoa recebeu meu produto em outro lugar. Qdo finalmente recebi o produto, a embalagem estava amassada, com rasgos no invólucro de proteção, uma experiência muito desagradável, sensação de ter sido vítima de golpe da Internet. Passei dias achando que havia feito a compra site falso. Em nenhum momento me senti amparada pela empresa, e o produto não foi entregue no endereço certo. Depois de tudo isso, entregaram o produto na casa ao lado. Sorte que a vizinha não é de má índole, mas boa pessoa.

Ainda não chegou

Até o momento a Braspress empresa escolhida para entrega não entregou o pedido e não deu satisfação. Estou desapontada! CPF 11402389736. Alegarem endereço errado(sendo que não estava) perguntei aos porteiros e os mesmos me informaram que não veio ninguém aqui. Moro aqui 15 anos e os porteiros são os mesmos.

Meu produto chegou quebrado

Meu produto chegou com várias avarias.. solicitei a troca do produto e até agora não tive a autorização de postagem para realizar devolução

Veio errado minha compra, eu comprei 02 liquidificador e veio um hélio de ventilador.

Comprei um kit, batedeira e liquidificador, porém o liquidificador veio com avarias e logo imediatamente entrei em contato com vocês, e até o presente momento estou esperando já são 5 dias e estou s resposta e sem o uso do equipamento! Uma vergonha, muito péssimo a resposta para o atendimento, mais o fato de não ter resolvido meu problema ainda!

Fiquei muito decepcionada, não recebi o pedido no prazo definido e não conseguir falar com o atendimento ao cliente,nada funcionava, até para pedir o cancelamento está sendo confuso