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Oster Brasil

4.6/5

177895 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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O produto muito bom, assim como todos os que comprei da OSTER. Entretanto esta ultima entrega foi simplesmente horrível. Quem fez a entrega foi um casal, sendo que a mulher ao invés de tocar a campainha, ficou batendo no portão que é de alumínio fazendo o maior estardalhaço na rua, gritando e chamando pelo nome e sobrenome aos berros. Isto por volta das 19 hs., já de noite. Meu filho foi ver o que estava acontecendo e perguntou por que não tocaram a campainha e o por que daquele escândalo todo. A mulher disse que a casa era grande e não achou a campainha (moro em um sobrado) isto aos berros ao mesmo tempo que juntamente com seu acompanhante deram início aos xingamentos e ofensas dirigidas ao meu filho. Diante deste quadro e querendo dar um fim em tudo aquilo, meu filho pegou a encomenda entrou fechando o portão. Contudo, ficou muitíssimo chateado pelo constrangimento que este casal o fez passar.

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Coloquei ruim em embalagem porque colado na embalagem vem a NF do produto com TODOS os dados do cliente expostos! Tinha meu nome, endereço, telefone e CPF. Não tenho certeza mas acho que até e-mail. Isso não pode ocorrer, sabe-se lá quem tem acesso a esse pacote antes dele chegar até o cliente, é uma exposição de dados sensíveis que contraria até mesmo a LGPD. Pra piorar só faltava colocarem os dados de pagamento com código de segurança do cartão (por favor não façam isso, não é pra ser uma ideia, rsrsr). Fora esse ponto, tudo certo, embalagem e produto chegaram com aspecto de novos, sem amassados na caixa, etc. Compra por valor justo e entrega condizente com o prazo da compra!

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Meu produto veio quebrado e ainda não tive retorno do suporte da Oster, já preenchi e enviei o formulário.

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A loja, venda, faturamento, embalagem e até entregar para transportadora ok, bom. Transportadora: Total express, horrível. Mudou a data de entrega, sistema de rastreio mesma coisa que nada, sem transparência de informação, não diz efetivamente o dia da entrega. Deixam claro que não falam com o cliente. No rastreio diz que está num estágio vago, a gente não sabe o que é. Entrega aparece de surpresa. Rastreio péssimo.

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O produto possui boa qualidade, mas o prazo de entrega é longo quando se leva em consideração que peças de reposição podem ser urgentes e a embalagem não protege o produto de forma adequada, sendo colocado simplesmente dentro da caixa sem nenhuma barreira de proteção.

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A caixa da chaleira veio destruída como se o produto fosse velho. Aparentemente o produto aparenta estar em bom estado.

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Sempre comprei da Oster , mas esse produto chegou quebrado

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Paguei 700 no aspirador sem fio e deixou q desejar. Mto fraco. Bem aquém das expectativas

Compra verificada

Comprei o liquidificar da Oster por ter uma boa avaliação. Mas fiquei chateada com o defeito. De estar avariado com o botão das funções quebrado. Eu colei ele com cola. Tentei contatar a Oster e não tive sucesso. Eu vi que estava com o botão quebrado assim que desembalei o produto da caixa. Peguei e coloquei com toda delicadeza de volta na caixa. Para ser enviada de vota no prazo de 07 dias. Mas como fiquei tentado e não consegui eu desisti e retirei o liquidificador da caixa e colei o botão. O Liquidificador e bom em potência e beleza. Isso não dá para negar. Não darei uma nota boa por ter vindo avariado.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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