Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Nenhum problema com o produto e nem a entrega, porém, vocês vendem um produto que não é compatível com o produto que comprei, no atendimento preciso devolver o produto que comprei e comprar um conjunto novo de base + lâmina, sendo que minha lâmina não tem defeito, apenas a base e vocês não possuem a mesma base a venda. Enfim, experiência péssima com o pós venda de vocês! Fora o fato da base ter quebrado com pouca utilização.
Comprei 3 produtos que não chegaram, mais de mês esperando. Quando eu entrei em contato, que a oster veio me dizer que deu problema no envio (UM MÊS DEPOIS). Agora só compro produtos em outros sites.
Pedido atrasado mais de 10 dias, até agora não recebi o produto
Não recebi o produto
Produto chegou danificado, abri solicitação de devolução e não obtive retorno!
Até hoje não recebi meu pedido, na hora de embalar o responsável colocou outro Endereço,nenhum respeito pelo consumidor 40 dias foi pra outro endereço, pedi o reenvio da mercadoria, rezar pra não ir pra outro endereço errado……
Nunca vi tamanho descaso com o consumidor. Não espere nenhum atendimento pós-vendas minimamente digno. OSTER NUNCA MAIS.
Como posso falar de um processo de compra que nao finalizou, pois nao recebi meus produtos, o SAC péssimo nao respondem em tempo a empresa de logística horrível pelo que fui informado danificaram minha mercadoria e a frente de SAC de vcs nao tem a mínima preocupação com os clientes... estou muito desapontado por tudo isso que esta ocorrendo comigo pois vcs nao deram solução pro meu problema. Os produtos oster tem qualidade excelente, mais a equipe de pós vendas é muito ruim RUIM MESMO FUCA AQUI MEU DESABAFO E TRISTEZA COM VCS ESPERO MUITO QUE ALGUEM VEJA ISSO E DEEM UMA SOLUCAO PRO MEU PROBLEMA QUE AUNDA NAO FOI RESOLVIDO ESTOU DE MUDANCA DE ESTADO E MINHA COZINHA INFELIZMENTE NAO ESTA COMPLETA POR FALTA DE COMPROMISSO NESSA CADEIA QUE CONSIDERO IMPORTANTE E ESSENCIAL PARA FIDELIZAR E BRILHAR OS OLHOS DOS CLIENTES MEU SENTIMENTO ATE AGORA É SO FRUSTRACAO ME AJUDEM POR FAVOR MARCOS RABELO
Estou com um problema desde o dia da minha compra, quando solicitei o cancelamento em menos de 24h, aguardando até hoje o valor do estorno, a compra foi realizada no dia 23 junho.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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