Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
produto apresentou defeito no primeiro uso.
Nunca vi demorar tanto para fazer uma entrega. . Horrível
Infelizmente a caixa veio toda amassada e no processo de entrega as presinhas da grade quebraram e por isso o ventilador faz muito barulho quando está em movimento. O produto em si é ótimo mas a entrega danificou o produto
Meu produto veio quebrado já abri um chamado porém não tenho retorno
Solicitei a devolução no dia que recebi o produto, mas até agora não recebi a solução. Paguei à vista no PIX. Quero comprar outro forno, da própria Oster (o que estou reconsiderando após o péssimo atendimento), porém maior, de 25L, que atenderá às nossas necessidades. Infelizmente, fomos levados a erro pelas fotos do produto, que é muito pequeno para nossa família.
Para a compra no site, ok. Porém pagamento somente no pix tem desconto eu prefiro no boleto e neste não tem mais o desconto visto que também é um pagamento "a vista". Acompanhamento do processo de pagto até o recebimento ok.Houve alteração de data mas até aqui tudo bem Já a conservação da embalagem, péssimo a caixa de um dos itens veio suja com (coisas de pombo). O item que veio nessa mesma caixa veio arranhado e uma outra embalagem o mini grill veio quebrado.
O pedido nunca foi entregue, embora conste como entregue. Já abri um chamado a respeito mas está difícil de obter uma resposta.
Em uma palavra, decepcionados! O produto chegou quebrado, nem cheguei a tirar da embalagem, só de abrir vi a tampa superior do produto quebrada e solta. Ao ligar no SAC, foi pior ainda, não recebemos nenhuma informação sobre a troca, mandaram apenas um e-mail registrando a queixa e que em 3 dias úteis teríamos um retorno. Ao final do prazo não houve o contato! Péssimo!
O produto foi entregue em uma embalagem plástica que nao protegia o produto, ao buscá-lo na portaria, já percebi que algo estava fazendo barulho ( solto) ao chegar em casa, tirei o envelope plástico e vi que a caixa estava amassada e ao abrir a caixa vi que o barulho era a parte superior da batedeira que estava avariada, todos os "pinos" que faziam a conexão com a base, estavam quebrados, tirei fotos e entrei com uma reclamação no site, solicitando a troca do produto já que é um presente e a pessoa precisa usar o produto o quanto antes. Recebi um e-mail informando que abriram um protocolo e estou na espera da resolução. Até agora nada foi feito!
Veio faltando a tampa e até o momento não recebi.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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