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Oster Brasil

4.6/5

199375 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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O produto não funciona e não consigo no site seguir com a devolução

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• Compra verificada

O site não informou o prazo de entrega antes de efetuada a compra; não há possibilidade de acompanhar em tempo real a entrega; o processo de entrega foi extremamente demorado. Teria valido mais a pena comprar pelo Mercado Livre do que pelo site de fábrica.

• Compra verificada

Preciso que enviem o status da compra. Quando vao enviar a minha batadeira?

• Compra verificada

Comprei um liquidificador de 2,2L; foi entregue um de 1,8L. A empresa não disponibiliza um número de telefone para contato. Fiz contato por meio do site, preenchendo um Formulário, sem resposta. Recebi recebi e-mail informando que meu atendimento foi encerra. Ou seja, não recebi resposta efetiva e o problema persiste. Quero devolver o liquidificador e receber o valor que paguei. Protocolo 168069.

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Muita demora na entrega

• Compra verificada

Tive um problema com meu produto, no mesmo dia em que recebi constatei um defeito na máquina de café expresso double, ela não está saindo o café e no mesmo dia já contatei a empresa. Estou a uma semana tentando resolver o problema com a empresa! já preenchi o formulário com os dados necessários. Mesmo assim a empresa está pedindo foto, vídeo, sendo que não consigo carregar o vídeo pelo e-mail e não me deram opção de envio por outro meio de comunicação além disso meu produto já se encontra embalado para devolução não sendo possível enviar a foto da etiqueta de voltagem. Gostaria da resolução do meu problema! Quero devolver o produto imediatamente. Aguardo

• Compra verificada

Prezados bom dia, O meu produto Cafeteira OCAF 650 127V Jarra Inox Preta, NF-e 8260005, foi retirado da embalagem e o mesmo encontrava-se danificado, quebrado em duas partes do produto. Por favor enviar o código dos Correios para a devolução do produto e troca do mesmo produto. Não consigo resolver pelo contato telefônico porque o contato está inexistente. Não consigo enviar o e-mail porque não suporta a capacidade da fotocópia do produto danificado, Não consigo efetivar o meu pedido de ajuda através do WhatsApp de vocês. Acho que este atendimento foi essencial para resolver o nosso problema e uma futura parceria positiva. Desde já agradeço, Respeitosamente, André Cardoso WhatsApp 21 991174010

• Compra verificada

Atr agora não recebi o pedido. Rua para chegar dia 16, depois dia 21 e ainda está na transportadora.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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