Quem fez a compra foi o meu marido que ia me dar de presente de dia das mães, quando eu cheguei em casa eu fui surpreendida com o presente já fora da embalagem na cozinha. Mas não gostei do tamanho porque é muito pequeno. Estou tentando devolver e a burocracia é enorme!!

Amo a Oster, porém minha entrega está atrasada há alguns dias. Abri chamado e não tive retorno, Transportadora escolhida é péssima, chegaram no meu endereço sem a mercadoria e nunca mais voltaram, já se passou 8 dias desde o ocorrido

Muito demora na entrega. A previsão de entrega não foi cumprida conforme o informado no momento da compra.

Os produtos Oster são sempre de qualidade. Mas a entrega, nossa, fica a desejar, a embalagem chegou toda amassada e adulterada, o que não prejudicou o produto em si, mas a aparência conta muito, neh?

Desde o dia que recebi a mercadoria tento uma troca. Já fazem 8 dias do meu contato e não recebi ainda o código de devolução pelos correios.

bom dia, material chegou quebrado, frustrou todas minhas expectativas. depois para reposição tenho que ir no correio esperar postar e sabe-se lá. quando vai vir o produto, sem avarias.

demora na entrega

Foram 16 dias da compra até a entrega. O atendimento robotizado no watts é terrível. Não tive acesso ao andamento da compra, quase cancelei. Muito ruim o atendimento ao cliente. . Não comprarei mais.nada da Oster pela.internet.

O produto é de boa qualidade, porém, a comunicação precisa ser revista. O email não permite o acompanhamento da entrega, quando clicamos no link, ele solicita senhas e mais senhas. O WhatsApp é frio e também não permite nenhum tipo de atendimento mais objetivo quantob ao acompanhamento da entrega. Aqui não me refiro somente ao site, mas aos canais de atendimento disponíveis.

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