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Oster Brasil

4.6/5

181940 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Gosto muito dos produtos Oster, no entanto a entrega atrasou bastante. A mesma estava prevista para dia 21/12, mas só recebi o produto no dia 27/12. A última atualização do rastreio era referente ao dia 17/10. Tentei contato com a Oster via Chat mas também não fui atendida. Meu relato não tem o objetivo de difamar ou prejudicar algum departamento envolvido. Estou relatando isso, apenas para ajudar a empresa a melhorar essas questões que realmente deixaram a desejar.

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O processo de compra é fácil e me pareceu seguro. A entrega foi muito demorada e o atendimento foi péssimo. Meu produto veio estragado e o atendimento para a troca foi péssimo desde o momento que abri um chamado de troca. Tive que abrir reclamação no Reclame Aqui para ter mais agiliza, mais do que uma vez. Atendimento péssimo. Indico os produtos da Oster pois gosto da qualidade deles, mas se dependesse do atendimento, minha indicação seria zero.

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Preço bom, entrega boa, site de simples navegação e cadastro

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Ok

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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