Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O Produto estava previsto para entrega até 13/05/2024, porem até o momento não recebi e hoje já é 20/05/2024. Sempre compro na Oster, os produtos são excelentes, mas esse pedido exclusivamente demorou demais para entrega e eu havia programado para dar de presente e contei com o prazo, portanto me senti prejudicada.
Gosto muito dos produtos da Oster, mas infelizmente o ato do recebimento não foi nada agradavel. Comprei um produto para dar de presente a minha filha e o mesmo não chegou, depois de 20 dias infelizmente precisei cancelar a entrega e solicitar o reembolso pois quando entrei em contato não me passaram nenhuma previsão da entrega do produto.
Fiz a compra pelo site e prometia entregar antes do dia das mães, o produto demorou 13 dias para ser faturado e ainda demorou para sair e quando saiu não conseguia rastrear o mesmo, no final das contas depois de 18 dias da compra o produto chegou na transportadora da cidade, e ligando e mandando mensagem nos telefones que disponibilizam no site não se obtinha nenhuma informação por parte dos atendentes!
Processo de compra é bom. Problema é o transporte. Com a Dialogo nunca cumpre o prazo, é repassado as entregas para pessoas entregarem e elas entregam quando querem e sem cuidado. Minha chaleira veio com a embalagem toda amassada, o pacote em que ela estava todo rasgado.
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Paguei um frete mais caro pra chegar de presente pra minha mãe, e só chegou 3 dias depois do dia das mães. Não compensa pagar mas caro pelo frete, pelo menos n com vcs.
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Vocês deveriam ler mais sobre Vieses Cognitivos para melhorar o site.
Muita demora para entregar o produto
Além da caixa ter vindo amassada e vedada com durex, o que já é indício de que foi aberta antes, o ferro estava com marca de ferrugem e com gotas de água dentro do reservatório... Não acreditei que veio assim da Oster, parece que já foi usado ou trocado... Nem sei se funcionou, preciso ver se minha mãe testou... Mas a apresentação do produto foi péssima... Limpei a mancha de ferrugem, mas devia ter tirado foto... Fiquei decepcionada! Tenho produtos Oster e adoro, mas essa experiência foi péssima...
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