Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O PRODUTO VEIO ERRADO E NÃO CONSEGUIMOS FALAR OU RESPOSTA DO SAC..............
Meu produto veio quebrado, já abri chamado e mais de 24h para responder, sem falar que a previsão de entrega era a data da emissão da nota.
Produto veio trincado e estou aguardando até agora s troca e desisti e pedi devolução do dinheiro. Demora muito para resolver! Muito insatisfeita!! E… continuo aguardando resolver!!
Até agora não recebi meu produto, a experiência pela 1ª vez comprando no site de vcs está sendo a pior possível...estou profundamente desapontada com a Oster, e repensando se vou continuar produtos da marca... o descaso e falta de respeito com o cliente tem sido inaceitável... minha compra era pra ter chegado em 21/06/24, até agora não recebi... Fiz diversas tentativas de contato pelo Whats e só fui respondida depois q liguei pro Sac. Não recebi notificações por email sobre o status da compra, o site ficou com o status paralizado sem dar nenhuma prévia após a data q estava prevista para entrega, não tem link de rastreio... o Chat on line do site não funciona, (fake),.. por fim, eu mesma, tive q entrar em contato com o Sac, para saber sobre o status do meu produto, e no dia 26/06/24, fui informada q o produto estava naquele mesmo dia 'ainda' para ser postado... uma total falta de respeito, e ainda disseram q iria levar o mesmo prazo para chegar ao invés de enviar espresso... PÉSSIMO...
Comprei uma fritadeira no site no dia 12/6 e a entrega seria até 20/6. Até hoje, dia 27/6, NÃO RECEBI A FRITADEIRA!!! QUERO O VALOR QUE PAGUEI DE VOLTA!!!
Uma mercê de pós venda o Whats de acompanhamento de pedidos então, Nei sei o que dizer! Que lixo Devolvam o meu dinheiro se não vão fazer a entrega que comprei
Veio quebrada ... ninguém resolve meu protocolo 128271
Fiz compra de uma Ayrfree pelo site, pedido nº #143906209437-01, no ato de compra foi previsto uma data de entrega, depois a data foi alterando gradativamente, para mais do que o prazo definido para entrega. Por fim, ontem consultei a rota de entrega, está registrado que foi entregue em 24/06/2024, às 21:30hs, o que é impossível, pois não recebi nada e não tem porteiro nesse horário no prédio. SOLICITO SOLUÇÃO IMEDIATA PARA O PROBLEMA GERADO POR VOCÊS!!!
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Produto não chegoy
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