Com certeza não comprarei mais na loja da Oster. Os produtos são de ótima qualidade, porém, comprei dia 09/06 e até hoje (27/06) não recebi. Enquanto comprei um produto Oster através de um marketplace (loja oficial no mp) e recebi em 3 dias.

Prazo de entrega muito ruim , atraso Muito ruim atendimento por wpp

Fiz uma compra no dia 09/06 - pedido 1438600192434-01, com previsão de entrega para 19/06. Com o código de rastreio 016978910, a previsão de entrega mudou para o dia 24/06. Não recebi meus produtos. Pode me ajudar?

A caixa chegou completamente amassada, do tipo, passou um carro em cima, a chaleira chegou danificada! Um completo descaso com o dinheiro do cliente. Faço 99% das minhas compras pela internet, e em mais de 15anos de experiência de compra online, foi a segunda vez que recebi um compra em um estado tão lastimável, sendo que a primeira, não posso nem levar em considerção porque não era uma marca renomada.

Fiz a compra de uma cafeteira no dia 04/06, com previsão de entrega somente para 20/06, o que já achei bem demorado, porém, até hoje, dia 26/06, não recebi a encomenda.

Bom dia Já comprei vários produtos Oster On-line e em loja física Sam’s. Essa última entrega o copo veio com um defeito. Fiquei muito triste, pois queria muito esse copo. Não sei como reclamar. Aguardando retorno. Jacqueline M Sartori 19 981597797 Obrigada

Não foi nada ágil. A entrega prevista pro dia 20 chegou 5 dias depois.

Recebemos o produto já com defeito...

Não posso nem avaliar por que se quer recebi o produto, o site da Oster só funcionou até finalizar a compra, depois o menu ficou bagunça e inutilizável. O pós compra então é ridículo, não tem um atendente se quer disponível para conversar com o cliente. Foi a pior escolha que fiz, deveria ter comprado uma cafeteira da nespresso.

Até o momento não recebi minhas encomendas, estava previsto a entrega para dia 20/06, porém não foi entregue entrei no rastreio e estava lá a data 20/06 como insucesso, entrei em contato com a Oster pelo WhatsApp e fui informada que abririam um chamado e que em 72 h receberia minhas encomendas, sendo que as 72h daria no dia 25/06, porém também não recebi nada nesta data, entrei novamente no rastreio e estava lá insucesso novamente, entrei em contato pelo WhatsApp e até agora no dia de hoje 26/06 não fui atendida! Então liguei em um 0800 que encontrei na internet falei com uma pessoa expliquei a minha situação que nas datas programadas para entregas não apareciam ninguém para realizar as entregas pois posso garantir pois estou em casa em período integral! E que estavam colocando insucesso nas tentativas de entregas porém não veio ninguém em meu endereço! Solicitei que confirmassem o endereço para ver se não tinham passado errado para transportadora, porém a atendente confirmou comigo!