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Na primeira entrega, que demorou, o produto veio quebrado. Solicitei troca, processo demorado para reenvio. quando o prodo chegou novamente, veio quebrado de novo, reclamei e solicitei a troca, ja tem 20 dias e não tive retorno ainda.

Os produtos Oster são bem avaliados e recomendados, mas a gestão da entrega feita pela empresa foi bastante ruim: a entrega atrasou e o produto chegou com a base danificada, visto que a embalagem chegou em péssimo estado. Talvez, se a compra tivesse sido feita por algum marketplace, este problema não ocorreria.

Cobertura da coifa amassada

Sistema de rastreamento horrível,sem informações de onde está o produto e um período de muita demora na entrega...

quanto ao produto não tem nenhuma ressalva, mas deixou a desejar quanto ao prazo de entrega..... o acompanhamento foi enviado direitinho, mas quando a informação foi saiu para a entrega..... ficou dias sem resposta, tentei consultar a transportadora não consegui, tentei com o atendimento da Oster, muito demorado e confuso, acabei envian do email..... até agora sem solução....hoje o produto acabou sendo entregue

O meu problema foi com o produto em si. Recebi o produto quebrado. Foi aberta a solicitação de numero 315809, aguardando retorno.

A entrega demorou muito, a garrafa dê alumínio veio amassada e as borrachas internas dos copos não são do tamanho certo e ao fechar não fecha direito e vaza tudo quando vai bater

Bom dia, além do produto chegar em uma caixa aberta (e não a embalagem utilizada para a entrega), o mesmo se mostrou de qualidade baixa do material utilizado e sua funcionalidade pode comprometer o seu uso, uma vez que a tampa com a hélice precisa ser rosqueada com a base e também com o recipiente de acrílico. Não recomendo