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Oster Brasil

4.6/5

199415 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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Já adquiri mais de cinco produto pelo site e sempre foi entregue no prazo, alguns até antes. A atenção dada desde o pedido até a entrega do produto é excelente.

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O produto veio com a tampa do jarro quebrada e com a embalagem bem amassada. Fluxo de entrega muito ruim. Abri o processo de reclamação no dia 30/12/22 e até agora NINGUÉM da Oster se posicionou. Pós venda muito ruim.

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O processo de compra foi médio, comprei pelo site, recebi o produto no tempo previsto, porém o produto veio com defeito, não funcionou e depois de várias tentativas, consegui falar com um atendente, porém já havia passado o tempo de troca, não tem assistência autorizada em minha cidade e enfim, estou com um produto q paguei e não funciona. Acredito q ficarei no prejuízo, devido à burocracia até p conseguirmos conseguir falar com um atendente e finalizar o atendimento, que no meu caso, tenho pouco tempo disponível p ficar tentando contato, não consegui finalizar e nem ter meu problema resolvido. Desculpe o relato, mas é o que se passou comigo.

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Meus produtos são todos oster, adoro a facilidade em comprar pelo site, a entrega super rápida e o melhor a qualidade dos produtos. Na minha última compra tive problema com o produto, chegou com a parte interna com resquícios de água, e ao testar estava vazando, mas no site tive todo o suporte. E como sugestão seria agilizar a entrega em caso de troca se possível, pois a necessidade do produto era grande e ter esperado todo o tempo foi difícil.

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Buscar melhorias a cada dia.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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