Vontade de cancelar a compra, pois a previsão de entrega era no dia 20/12/2024. Até o momento não recebi o produto e fazendo um check com a transportadora observei que o prazo foi alterado para o dia 02/01/2025. Se eu soubesse que a entrega demoraria tanto, não teria comprado o produto. O produto foi comprado para ser um presente de Natal, o Natal veio mas o produto não... Não recomendo a empresa por não ter compromisso com a data planejada na hora da compra.

entrega para dia 20, hj é dia 26 eu nao recebi ainda

Comprei 3 produtos para presentear uns amigos e ainda paguei a entrega antecipada porém não recebi no prazo ! Não me serviu mais e cancelei

A data de entrega informada era 20/Dezembro, entretanto estamos no dia 26/Dez e não foi entregue ainda. Comprei para presentear no NATAL e não foi entregue no prazo informado. Experiencia péssima e frustrante. Liguei no SAC, informaram que seria entregue em 23/Dez, mas nada.

Bom dia, minha queixa e que o meu produto não foi entregue até agora, era para presente de casamento o casamento foi dia 21/12 e até agora não tenho nenhum parecer para entrega. minha primeira compra e péssima experiência até agora. Estou no aguardo alguma explicação sobre minha compra. Meu celular (41) 992159415.

ATENDIMENTO INEXISTENTE, APENAS VIRTUAL, SEM A MENOR POSSIBILIDADE DE RESPONDER E/OU RESOLVER NADA. I.A. BURRA! EMPRESA ENTREGADORA PÉSSIMA, DESORGANIZADA E, TAMBÉM SEM ATENDIMENTO! TUDO POR ATENDIMENTO VIRTUAL, SEM RESPOSTA E SEM SOLUÇÃO! ENTREGA DEMORADA E ATRASADA! DE TUDO RESULTA A INSATISFAÇÃO DO CLIENTE!

Não cumpriu o prazo de entrega, não avisou que iria demorar, precisei entrar em contato para saber o porque do atraso

Olá. Estou muito insatisfeito com a compra que fiz no site oficial da Oster. Fiz uma compra no dia 07/12/2024 ( pedido 1481941216651-01), não recebi até o dia de hoje. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, fui atendido por IA que a única coisa que fez por mim foi disponibilizar o link da transportadora que também não dá opção de atendimento, somente mostra o status da entrega, aonde fala que o produto saiu para entrega dia 21/12/2024. Porém nada recebi até o momento. Isso significa que desde a referida data não posso sair de casa acompanhado da família, sempre alguém tem que ficar em casa aguardando a entrega do produto ( o que não acontece). Tive uma péssima experiência com a loja. Não sei se continuo aguardando ou peço reembolso. O que vocês sugerem?

Experiência terrível. Comprei com intenção de utilizar produto pro natal e não entregaram dentro do prazo. Inclusive aumentaram prazo de entrega depois da compra. Totalmente insatisfeito.

Não entregaram minha compra porque não vieram aqui! Não adianta ser bom produto, se a empresa é uma bagunça. Falta administração e logística! Marketing 10!!! Logística? Ahahahaha… sim, risível! Basta observar os comentários negativos que vos pertencem! Estão corretos, pasmo eu me mantenho. Mesmo com enorme alerta, aparentemente o que fica claro é a falta de competência. Empresa de produtos ótimos não vence uma eficaz, se não a for também!