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Oster Brasil

4.6/5

199503 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Quando entrei no site, antes de efetuar a compra, fiz meu cadastro, cliquei no desconto de 10% e o coloquei no carrinho. Mas após comprar o climatizador, quando finalizei a compra, o valor do climatizador que me foi apresentado era o valor total do aparelho : 499,90. Assim, deixei de obter o desconto de 49,90. Pior ainda foi quando tentei entrar em contato com a central de atendimento : após não conseguir falar, tentei escrever minha reclamação pelo whatsapp, mas a IA só oferecia possibilidades em que meu caso não se enquadrava. Tentei mais uma vez, mas foi inútil, esse atendimento automatizado é péssimo. Resumindo : paguei mais do que estava esperando. Obs: recebi o climatizador em perfeito estado, até antes do prazo previsto e funcionando normalmente. Considero a Oster uma marca de confiança, mas após esta ocorrência, vou reavaliar minha consideração.

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O tempo de entrega poderia melhorar bastante.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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