Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa Noite! Adquiri a cafeteira oster prima latte, até a entrega foi tudo ok, porém ao testar, não há saída da água ou do café de forma que a mesma não funciona de forma alguma. Tentei contato via WhatsApp, 0800 e através da autorizada e não obtive resposta nenhuma até o momento. Experiência péssima! Necessito de soluções já que o produto veio com defeito. INUTILIZÁVEL!
Comprei uma grade errada e imediatamente os contatei e apenas uma máquina me atende. Fui direcionada p um e-mail onde fiz minha solicitação de troca do produto, onde foi afirmado q o retorno aconteceria em 3 dias; mas até hoje continuo no aguardo e nada. Já comprei outras vezes com vcs e não tive problema mas esta está sendo péssima experiência. Quero trocar a grade de forno de 45 litros p o de 42litro, o que fazer??
Não deixou comentário para esta avaliação
O botão chegou quebrado, mandei mensagem não fui atendida. Ainda está na garantia.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
No dia em que recebi o produto que custou R$ 1.149,00, o Banco Inter enviou uma mensagem sobre o Inter Shop. O mesmo produto, literalmente o mesmo, estava por R$ 899,90 em 10 vezes de R$ 89,99 e cashback de até 10%. Comprar direto da Oster me custou 27,68% mais caro. Qual a lógica disso? Promoção pega-ratão. Não serei pego novamente, certeza.
Demora no atendimento para localização do produto, não tinha como saber ou comprovar que o produto havia sido recebido por mim, e após contato via whatsapp e telefonico, o entregador apareceu com os produtos em minha casa no dia 04/06/2024 e a previsão de entrega estava para o dia 31/05/2024. Criar mecanismos de controle de entrega para que não haja como a transportadora atrasar ou até ficar com os produtos, pois no pacote que recebi tinha uma assinatura de nome diferente do meu, e na entrega dos produtos da terça-feira a tarde, o entregador não solicitou nenhum tipo de assinatura de recebimento ou documento. Muito transtorno gerado pela transportadora na minha opinião.
Meu produto chegou, mas não funciona, e vocês não me respondem.
Primeira compra feita, e ao abrir a embalagem um dos produtos que mais preciso veio com defeito. O liquidificador. Entrei em contato, tenho que aguardar 5 dias úteis para a resolução do mesmo. E estou precisando do produto. Poderia ter comprado em qualquer loja física. Mais optei por comprar com vocês. Pela marca e confiabilidade a qual apresenta. Porém esse sistema de espera é longo. Até porque como iriam havailar a avaria e o tempo hábil para fazer o ESTORNO, para que p cliente resolva suas necessidades e uso do tão sonhado produto? O DEFEITO DO LIQUIDIFICADOR com certeza foi na FABRICAÇÃO. COMO O CONTROLE DE QUALIDADE NAO OBSERVOU ALGO TAO VISIVEL E NEM FEZ O ENCAIXE DAS PAÇAS PARA ENTAO CONTASTAR O DEFRITO? Estou sem o produto e não foi resolvido nada. A propósito, o prazo de devolução é de 7 dias pela lei do consumidor. Se eu ultrapasse esse dia. Ficaria com um produto inutilizado. Porque a devolução não pode ser feita de IMEDIATO? FICA A DICA. RESOLUÇÃO IMEDIATA !
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.