O produto chegou , porém com defeito. Já iniciei o processo de troca (protocolo 108297) e estou esperando da Oster as instruções para devolução. A entrega foi com atraso, não obstante ter optado por prazo de entrega menor pagando frete maior. Estou muito insatisfeito em ter recebido um produto defeituoso.

A previsão de entrega péssima. Até agora não recebi nenhum produto, muito atrasado. O rastreamento é ruim

A compra foi excelente, a entrega veio faltando 1produto, conversei com a transportadora ele me informou que teria que informar a OSTER o ocorrido. Estou tendo a pior pós venda, telefone ,chat,0800…,sem solução. O valor cobrado de 2produtos. (CR$289,00) Aguardo soluções

Fiz a compra de um Kit de fritadeira elétrica e liquidificador, porém só recebi a fritadeira, ainda estou esperando respostas e ninguém me retorna! Espero receber o liquidificador ou meu dinheiro de volta!

Nunca recebi o produto e já entrei em contato com vocês diversas vezes sempre com a mesma resposta que está retida no posto fiscal. Pra comprar é fácil. Receber é que não acontece. Insatisfeita demais com vocês. Primeira compra que faço na internet pra ter tanta demora e problema.

Amo a marca e seus produtos. Qualidade, funcionalidade e designer são incomparáveis, mas a minha ultima experiência com a compra aqui no site tem me deixado bem descontente. Fiz a compra de um produto no dia 4/04 para presentear um amigo em sua festa no dia 20/04. A previsão da entrega era para o dia 16/04, nao chegou e o link para acompanhar o rastreamento não funciona. Demorei 2 dias pra conseguir falar com alguem pelos canais de comunicação e foi me passado que a empresa responsável pela entrega havia tido um imprevisto e precisaria acrescentar mais 3 dias no prazo do meu pedido, isso já no dia 19/04. Resumindo, a festa passou, não recebeu meu pedido para presentear e não tenho nem ideia de quando vou receber ou o que houve que atrapalhou o processo de entrega. Hoje dia 22/04 o link continua sem atualização.

Não recebi ainda.

Havia um Banner com um percentual de desconto pela primeira compra, mas em nenhum momento foi pedido o cupom e não tive o desconto prometido

Uma empresa como a Oster que visa qualidade de seu produto devia no mínimo de testa-los antes de enviar , os produtos deviam vir dentro de uma caixa de papelão devidamente protegido não dentro de um saco plástico, produto chegou avariado provavelmente defeito de fabricação a caixa bem amassada pelo estado já sai do depósito do mesmo assim pq o segundo produto estava intacto sem avarias .

Pedido não foi entregue