Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Foram muito prestativos desde a compra até a troca do produto
Compra okay, atendimento okay e entrega okay ✅
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Comprei o ferro a vapor usei uma vez e não funcionou mais ?
Comprei o produto direto do site do fabricante para ter menos dor de cabeça, quando recebi o produto, ao abrir a caixa identifiquei que as grelhas não vieram, foi uma situação chata, pois eu e minha esposa estávamos ansiosos para utilizar, tive que entrar em contato com o suporte, informar o problema e mandar uma porção de fotos, esperamos mais de uma semana até receber os itens, ao abrir a caixa nos deparamos com apenas uma grelha, sendo que o produto acompanha duas e que eu tinha deixado claro que não recebi as grelhas, entrei em contato novamente para informar o ocorrido, foi enviado outra grelha, porém eu e minha esposa estamos mudando de estado e muito provavelmente não receberemos essa grelha a tempo. Achei um descuido da marca em mandar o produto sem esses acessórios fundamentais para utilização e um descuido maior ainda do suporte em receber a reclamação e novamente mandarem errado.
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Estou muito decepcionada e frustrada com minha compra. O robô está longe de atender às minha expectativas, o que é incoerente com o valor pago. Ainda não entrei em contato com SAC pois ainda estou dando chance ao robô, mas se continuar assim entrarei em contato.
O processo como um todo foi ótimo, como sugestão de melhoria, o acompanhamento do pedido poderia conter mais informações, facilitando a leitura/entendimento do rastreio.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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