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Oster Brasil

4.6/5

141965 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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Meu produto chegou avariado, fiz a reclamação e até hj a Oster não tomou providência...não indico a ninguém e se possível ainda falo mal em todo canto

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Comprei o liquidificador pra dar de presente pra uma Tia que estava necessitando demais do aparelho, pois está sem condições de comprar um. Fiz uma pesquisa com amigos e parentes e falaram que a Oster estava com modelos muito bons. Fui direto no site da Oster (pra não ter "problema" de pegar mercadoria com defeito ou de exposição em lojas físicas) e pra minha surpresa o produto veio com defeito e também achei que a entrega demorou, em comparação a outras lojas. Aí a minha Tia que está absolutamente sem condições financeiras teve que levar o aparelho nos Correios e ainda esperar a chagada de um novo que não ocorreu. É isso.

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O botão de velocidade veio quebrado e notei isso só quando fui usar pela primeira vez. Como a caixa já estava no lixo não pude retornar, e agora tenho um liquidificador “novo” que não funcionada!!!

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Recebi mercadoria errada, reclamei na Oster, a Oster joga pra transportadora que ainda vai recolher o errado. Conclusão, não tenho o produto comprado ATÉ HOJE. Isso é um descaso. Sendo que o erro foi de vcs, deveriam sair correndo pra consertar

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A batedeira veio com a estrutura danificada e com tigela de plastico ,sendo que o pedido era pela tigela de aluminio. mandei msg para troca do produto faz 6 dias e ainda não obtive resposta. Com ctz não indicarei essa empresa. Sempre peço pela Americanas e nunca me deixara na mào.,.Espero qu solucionem o mias rapido possivel se não terei que tomar as providencias.

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Infelizmente tive varios problemas. A entrega foi feita no dia 01.03.2024 e não no dia 27.02. Acusaram que o produto já tinha sido entregue. Fomos testar o liquidificador e o botão girou em falso. Está quebrado. Peguei o botão de um outro que tenho, da OSTER, MOD. BLSTMMG-BR8-357, que está com o copo quebrado, e coloquei nele. O grave, também, é que não veio nota fiscal. Ou vcs mandam um botão novo, ou mandam outro liquidificador, ou devolvam o dinheiro. Tenho outros produtos oster. Infelizmente, tudo deu errado.

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O site um forma um valor, porém o preço final não é o esperado, fala de frete grátis, porém se pagar por pix cobra frete. A entrega foi extremamente desagradável, recebi a informação de que o produto havia sido entregue, porém não foi. Após entrar em contato com o SAC tive que aguardar 72 horas, então descobri que uma pessoa recebeu meu produto em outro lugar. Qdo finalmente recebi o produto, a embalagem estava amassada, com rasgos no invólucro de proteção, uma experiência muito desagradável, sensação de ter sido vítima de golpe da Internet. Passei dias achando que havia feito a compra site falso. Em nenhum momento me senti amparada pela empresa, e o produto não foi entregue no endereço certo. Depois de tudo isso, entregaram o produto na casa ao lado. Sorte que a vizinha não é de má índole, mas boa pessoa.

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Ainda não chegou

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Até o momento a Braspress empresa escolhida para entrega não entregou o pedido e não deu satisfação. Estou desapontada! CPF 11402389736. Alegarem endereço errado(sendo que não estava) perguntei aos porteiros e os mesmos me informaram que não veio ninguém aqui. Moro aqui 15 anos e os porteiros são os mesmos.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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