Fiz a compra no site no dia 20/04/2026 com promessa de entrega até dias úteis, agora é 04/05/2026 e ainda nao recebi. No rastreamento consta que não acaram o endereço sendo que é uma casa em uma rua bem movimentada da cidade, facilmente localizavel no google e que toda semana recebemos produtos da Shoppe e ML sem problema algum. Não tem canal de comunicaão direto com a transportadora, somente um email e tem que esperar responderem. A Oster tbm tem um canal de atendimento por robôs muito ineficiente nesse caso. Tinha um conceito muito bom da empresa e tenho vários produtos da marca, mas depois dessa vou repensar.

Caixa da embalagem bem amassada,fora do padrão

Péssimo veio quebrada . Recolheram me deixaram um comprovante que não aceita ser enviado no e-mail . E até agora não me deram nenhuma resposta ou seja recolheram e até agora não me deram uma resposta.

Não gostei pois vem desembrulhar mostrando o produto.

Precisei da nota fiscal da compra para acionar a garantia e não encontrei no site. Qualquer site disponibiliza a nota fiscal digital eletronica para facilitar para o cliente e envia para o e-mail cadastrado no momento da compra

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Não houve a entrega. A data prevista era 21/04/2026. O rastreamento é fraco, não tem como interagir com a empresa vendedora nem com a Logística. Como cliente me senti frustrado.

Não recebi a NF, e meu rastreio constava como inexistente. Precisei ligar no atendimento para pedir uma segunda via de NF, e o número correto de rastreio

Todos os meus aparelhos são Oster. Uma marca que nunca me deu trabalho, porém, a empresa responsável pela entrega foi péssima. Zero transparência. Impossível rastrear ou ter qualquer informação sobre o andamento, pois o número do pedido/nota fiscal nem é encontrado.

ADAPTADOR PARA CAPSULA DA NESPRESSO ESTÁ COM PROBLEMAS ATENDIMENTO POS VENDAS NÃO EXISTE!!!! CANAIS DE ATENDIMENTO PÉSSIMOS!!!