Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Embalagem rompida e produto quebrado
O café está saindo com gosto de plástico nessa cafeteira. Mesmo após a limpeza, higienização, repetir o processo de filtragem por mais de 3x , o gosto do café é ruim. Gostaria de um contato, para falar sobre troca da máquina.
Estou com reclamação pois vocês não dão retorno a minha solicitação, tentando falar por e-mail, whatsapp e telefone e nenhuma resposta da empresa. Pós venda é PÉSSIMO.
Não gostei, do atendimento quero fazer a devolução e até agora não consigo, não compraria novamente ?
Prezados, Comprei o produto no dia 12/10, com previsão de entrega para 17/10/2025. Hoje já é 23/10, e até o momento não recebi minha compra, o que considero um absurdo. Ao verificar o rastreamento, consta que houve um cancelamento do pedido e que o item retornaria ao remetente. Gostaria de deixar claro que em nenhum momento solicitei o cancelamento — pelo contrário, ainda desejo receber o produto que comprei. Não consegui contato com nenhum canal de atendimento para obter explicações, e a plataforma de vocês demonstra sérias falhas na comunicação com o cliente. Diante disso, gostaria de saber: Onde está o meu produto? Por que ele ainda não foi entregue? Caso não haja uma solução imediata, pretendo registrar uma reclamação no Reclame Aqui e buscar meus direitos junto aos órgãos competentes. Aguardo retorno urgente. Atenciosamente Richard Gastaldelli
Simplesmente ainda não recebi o produto!!!
Não recebi meus produtos comprados, vocês não informam o verdadeiro status do pedido, a transportadora fornece informações inverídicas de tentativas de enrega que nunca fizeram, o 0800 do site não funciona, a transportadora informa no rastreamento status temporários que na verdade são irreais, a Oster não resolove e não devolve o valor para o cliente mesmo sabendo dos inúmeros problemas. Vocês cansam o consumidor. Até mesmo os que eram fiéis à marca. Melhor não venderem direto pelo site de vocês porque não tem competência logística para isso ou seus contratos com transportadoras são péssimos.
meu pedido era pra ter chegando 16/10 até hoje nada não tive nenhum retorno de vcs nem da transportadora
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nao entregaram o produto, solicitaram devolução da mercadoria quando estava em rota de entrega e não entraram em contato para justificar o motivo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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