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Ortoponto

4.7/5

4684 avaliações

Avaliada desde 01/2016

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Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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Não cumpriu o prazo de entrega do pedido e nem solucionou a pendência.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Waldemar! Tudo bem? Não identificamos problema na sua entrega. Ela está em rota e dentro do prazo combinado com você no atendimento. Poderia nos dizer melhor o que aconteceu?

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Ótimo

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Não se preocupam com o pós venda, ficamos totalmente sem informação de como está o processo de entrega.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Luis! Tudo bem? Vimos aqui que deu tudo certo com sua entrega, ocorrendo normalmente dentro do prazo. Por favor, se ficou com alguma dúvida sobre o processo, nos avise na central de atendimento, para que possamos te ajudar! :)

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Gostei muito,chegou no prazo, pretendo pedir outra.

Ortoponto
Há 4 anos

Que legal, Adriana! Conte com a gente, se precisar ;)

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Compra verificada

Tive bom atendimento para tirar dúvidas antes da compra. Depois da compra, para saber sobre o rastreio do produto, houve demora em resposta. Recebi o produto em 05/11, registei problema com o produto em 06/11 via WhatsApp e até hoje, 24/11, não tive resposta.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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