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Ortoponto

4.7/5

4488 avaliações

Avaliada desde 01/2016

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Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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Avaliada por 4488 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Minha mãe não tem condições de sentar e utilizar a cadeira. Foi entregue na sexta feira, só tive condições de montar e explicar como usa dois dias depois e verifiquei que ela não consegue utilizar por condições físicas dela mesmo. Na terça pela manhã solicitei que a mesma fosse devolvida e meu reembolso fosse feito. Já tem 21 dias que tenho conversado pelo WhatsApp e nunca me é apresentado a data de retirada da cadeira, desta forma meu reembolso também não é feito (comprei a vista). Preciso comprar uma cadeira de rodas para minha mãe urgentemente mas devido a esse impasse ela está sendo prejudicada. Gostaria que isso fosse resolvido o mais brevemente pois já está se tornando muito complicado essa situação.

Compra verificada

Não recebi o produto. Comprei dia 29.02 paguei a vista. No dia 05.03 pedi a troca por outra cadeira que se adequaram melhor para o problema do meu filho. Até o momento não recebi. Este é um produto de real necessidade. Estou bem decepcionada e aborrecida com o atendimento da empresa.

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efetuei a compra em 10/11 e nao recebi o produto

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Não entregaram meu produto.

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Eu não conseguia pagar, pois o site te defeito, entrega demorou 12 dias, o prazo de 3 dias úteis é enganoso. O atendimento via whts é péssimo, só mentem.

Compra verificada

Amanhã vou fazer uma reclamação no procon e no reclame aqui. Efetuei uma compra de 20 testes de COVID e 28/11 e tinha informação que entregaria de 3 a 5 dias amanhã fazem 15 dias que comprei e até hj não recebi minha compra que já paguei uma parte. Em 7/12 fiz a reclamação pelo WhatsApp é só pedem para aguardar porque dizem que a transportadora entregou

Ortoponto
Um ano atrás

Oi Jane! Seu pedido consta como entregue pela transportadora em 06/12. Como você não confirmou o recebimento, vamos verificar com a transportadora o ocorrido e lhe daremos uma posição assim que tivermos um retorno.

Compra verificada

Vocês têm um atendimento péssimo, trabalhão de maneira mentirosa e enganadora oferecendo formas de pagamento que não funcionam dessa forma obrigando o cliente a comprar em pix ou boleto, o material do produto de vocês e péssimo na verdade vocês são uma fralde. Deixo claro que só comprei porque eu precisava muito desses pneus mesmo sendo de péssima qualidade.

Ortoponto
Um ano atrás

Oi Ana! Tudo bem? Aqui no site, você pode comprar via Pix, boleto ou cartão de crédito. Qual forma de pagamento você tentou ou gostaria de utilizar? Por enquanto, temos essas três, mas em breve devemos ter mais algumas!

Compra verificada

Não compro mais na loja, não fui bem atendida

Ortoponto
Um ano atrás

Oi Angela! Tudo bem? Poxa, lamentamos sua experiência :( Você quer nos contar o que aconteceu? Assim, podemos lhe ajudar melhor!

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O produto veio trocado. Comprei um kit de 04 (quatro) cuecas para inconsistência urinária e veio um protetor para postura. Estava viajando e só agora quando cheguei e abri a encomenda e tive a desagradável surpresa Se quiser falar meu telefone é: (35) 992079992.

Ortoponto
Um ano atrás

Oi, Henrique! Pedimos desculpas pelo ocorrido, vamos realizar a troca do seu pedido. Mandamos mensagem no seu Whatsapp!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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