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Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Normal! O prazo de entrega estava dilatado.
Otimo. Inclusive a empresa disponibilizou um montador sem custo;
Muito desorganizada, passei muita raiva, não gostei dessa sanduicheira e solicitei a troca, atrasou a entrega, depois de eu insistir muito, informaram que não iam poder me entregar porque só tinha uma peça e havia sido havariada na separação, solicitei cancelamento do pedido, impuseram um monte de dificuldades para cancelar, além de um prazo muito longo para recolher o produto que não gostei e estornar o valor na minha fatura. Depois de eu reclamar, recolheram o produto e, mesmo eu tendo cancelado o pedido, entregaram a sanduícheira que comprei na troca com a caixa toda detonada. Resumindo, minha experiência foi péssima e só passei raiva.
A mercadoria chegou fora da data programada chegou depois de 20 dias da data marcada,tivemos que comprar outro produto pois no dia que iriamos usar o ainda não havia chegado
Boa eu recomendo loja novo mundo
Foi tranquila a compra. Gostaria de ter recebido um e-mail dizendo que a mercadoria já se encontrava na loja física. Creio que tenha apenas recebido quando foi enviada.
Produto maravilhoso! Melhor preço que encontrei! E a entrega foi conforme o esperado.
Faltou comunicação, manter o cliente informado sobre o pedido. Somente atendimento digital com respostas repetidas só precisa melhorar está questão.
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