Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ótimo
Não recomendo a ninguém, empresa que não atendi o direito do consumidor!
Uma loja que nunca me deu problema, então minha classificação como empresa é que é uma loja confiável.
Preços ótimos e o produto conforme a descrição
A compra foi realizada sem nenhum tipo de dificuldades. Porém a entrega atrasou. Além de ter um prazo de entrega muito maior do que outras lojas, o prazo inicial não foi cumprido, e diversos outros prazos informados também não foram cumpridos. Aí entra a parte do atendimento. Sem qualquer compromisso com I cliente. Informações falsas, sempre o mesmo discurso de que estava sendo direcionado para o setor responsável mas nunca tive um retorno sequer. Sempre tive que entrar em contato para ter retorno e mesmo assim foi em vão. A entrega foi concluída com cerca de 30 dias além do prazo de entrega original, totalizando 48 dias após a compra. Resumindo, minha experiência foi péssima.
Sempre inovando.
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A entrega foi para retirar na loja local, para isso chegaria um email avisando a chegada do produto à loja. Esse email não chegou, o rastreamento não estava atualizado. Eu acionei o chat da Novo Mundo e descobri que meu produto já estava para ser retirado a uma semana.
Entrega muito rápida, com produto bem embalado
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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na sua loja? Peça uma demonstração.