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muito bom o processo de compra.

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Novo mundo facilita a compra e a entrega é rápida.

O processo de compra foi fácil e a entrega rápida. O produto em si uma porcaria.

não entregou o produto

Sempre compro pelo site novo mundo e gosto demais pois sempre tem preços atrativos e a entrega é rápida

Já foi melhor de comprar, soi cliente a muitos anos, porém, tenho essa certeza de que já foi melhor, principalmente no que se refere à entrega do produto.

A entrega foi rápida. O produto veio com uma das lâmpadas internas sem funcionar. Precisei entrar em contato com a loja para mandar a assistência técnica trocar a lâmpada, correu tudo certo. Porém, tive problemas com a loja, pois fiz uma compra bonificada na LIVELO em campanha conjunta. Era para a NOVOMUNDO ter creditado mais 39.594 pontos LIVELO em até 30 dias da entrega da geladeira, porém até hoje não foram creditados os pontos na minha conta. Fiz a compra conforme regulamento e propaganda divulgada no site, tenho toda compra gravada na tela do computador, mas até agora os pontos ainda não entraram na minha conta. Isso é uma tremenda falta de respeito com o consumidor, pois além de inflacionarem o valor da geladeira por causa da pontuação a ser recebida, ainda deixam de creditar os pontos, causando prejuízo ao consumidor. O mínimo que uma empresa de respeito pode fazer é manter sua parte do acordo de compra. Péssima conduta da loja.

Já sou cliente antiga mas agora foi a primeira vez que comprei pelo site.amei a experiência a entrega então foi super rápida. Parabéns pra novo mundo. Continue com esse atendimento,com certeza estou de olho em outra mercadoria e comprarei com vcs. Deixo até uma dica coloque fogão de 6bocas na promoção aí.