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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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muito bom,satisfeito
A compra até que foi tranquila, mas o prazo de entrega inicial não foi obedecido. Para piorar, o celular veio com defeito na câmera traseira. Acionei a Novomundo.com para a troca de diversas formas. Pelo site, sequer me retornaram. Pelo callcenter, consegui após a 3a. tentativa, sempre esperando entre 20 e 30 minutos para ser atendido (15/12/2018 - Protocolo: 181214000631) . O prazo solicitado para troca foi de 30 dias!!! Somados aos quase 15 dias úteis da primeira entrega, estimo que vou levar mais de 50 dias para receber o equipamento (se vier tudo ok!). Não consigo acompanhar o status da entrega (nova remessa), pois não me foi fornecido nenhum código de rastreamento, apesar de minha solicitação.
Boa, recepção normal.
Excelente atendimento e entrega antes do prazo
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otimo e entrega rapido
exelente
Muito boa e prestativa
Muito bom!
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