a experiencia foi tranquila, demorou um pouco para entregar.

Pela primeira vez a Novo Mundo me decepcionou nessa compra. Pedi um modelo de balcão, não me avisaram que o produto estava com defeito, como demorou para entregar ficava ligando e me informavam apenas que iam entregar tal dia e nunca entregavam, daí depois de dias do prazo para entrega me informaram que o produto alem de estar estragado nao tinha mais no estoque, tive que fazer novo pedido, pedi esse balcão de valor menor. Me disseram que ia ressarcir a diferença, quando pesquiso o pedido no site, pediram um jogo de copos e jarra no valor da diferença sem meu consentimento. No final cancelaram esse pedido e me devolveram o dinheiro, mas isso foi mais de mês do primeiro pedido. A loja dessa vez deixou muito a desejar.

Nota 10, entrega antes do prazo, facilidade em comprar pelo site

Boa loja

Chegou certinho, e não seguiram o agendamento. chegou antes.

Muito bom

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O processo de compra e o atendimento foram bons, mas o status da entrega não saiu do "Entregando à transportadora". Dessa forma, eu não soube quando ir até a loja retirar, ocasionando um atraso enorme para eu receber o produto. No caso de retirada na loja, sugiro a alteração desse status para facilitar o entendimento do cliente.

Bom atendimento, entregam a compra antes do prazo combinado.muito satisfeito.

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