Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
TUDO CORREU CONFORME COMBINADO.
Nunca mais pretendo comprar nenhum produto com vcs. Não tem responsabilidade com o cliente. Efetuei uma compra via internet no dia 23/11/2018, a entrega estava programada até o dia 25/12/2018, chegou essa data e nada. Chegou o dia 09/01/2019 e nada. E o pior, fiz várias ligações sem sucesso, passava a tarde pendurado ao telefone só ouvindo aquela gravação e nada. Enviei diversos emails e não obtive respostas. Achei um descaso, nem informam nada ao cliente. Um total desrespeito. Imagine quantas pessoas esse cliente entrou em contato, informando o péssimo atendimento de vc, ou melhor o não atendimento. Não se preocupem, o mercado se encarrega de selecionar as melhores empresas. Continuem com o péssimo atendimento de vcs, e verão o declínio nas vendas. No dia 09/01/2019, entrei em contato com a gerente da loja aqui da minha cidade, contei todo o martirio que estava enfrentando para receber o produto e a mesma providenciou a entrega. O impressionante é a falta de retorno de vcs, um descaso
muita boa sem problemas.
COMPRA RÁPIDA E FÁCIL
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Recomendo a todos fiquei satisfeito com a loja minha compra foi efetuada sem problema , a entrega chego no dia programado então a novo mundo esta de parabéns
FIZ A COMPRA DA "Mesa de Jantar 6 Cadeiras Golden com Tecido Suede Pena, 170x90cm - DJ Móveis Itália Rústico Malbec / Marrom" , A MESMA FOI ENTREGUE E MONTADA, ATÉ AI TUDO ÓTIMO, PORÉM, DEPOIS DE DUAS SEMANAS O VIDRO DA MESA COMEÇOU A DESCOLAR DA BASE DE MADEIRA, O PROBLEMA VEM SE AGRAVANDO A CADA DIA. JÁ FIZ UMA SOLICITAÇÃO JUNTO A CENTRAL DE ATENDIMENTO PARA VERIFICAÇÃO DE UM PROFISSIONAL PARA AVALIAR A NECESSIDADE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA OU TROCA DO PRODUTO ATRAVÉS DO PROTOCOLO Nº 190110000187 NO DIA 10/01/2019 E ATÉ O MOMENTO NÃO FUI ATENDIDO.
Comprei na internet
Durante o processo de compra e atendimento não tenho nada a reclamar, agora na entrega com retirada na loja problema, quando vc compra para retirar na loja, fica na expectativa de pelo menos 1 a 2 dias para retirar o produto, neste caso tive que esperar 8 dias pra retirar na loja .
Boa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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