Ótima

achei um bom atendimento de venda , porém no quesito assistência estão deixando muito a desejar .

Adquiri dois aparelhos, mas quando do entrega entregaram um da casa vez, que o atrapalhou a instalação, pois o instalador teve que esperar o segundo chegar para vir instalar ambos

Excelente, tanto no atendimento quanto na entrega, o produto é EXCELENTE.

Nada a reclamar até o presente momento!!

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Infelizmente é a segunda vez que tenho problemas com compra on line da Novo Mundo! A primeira vez foi uma TV e foram quase 2 meses para receber o produto. E isso que para conseguir eu tive que ir a loja da Rua 03 e falar com a gerência e insistir por muito tempo até que ele mandou entregar o aparelho no outro dia que foi na metade do mês de janeiro sendo que eu tinha feito a compra na black friday em novembro do ano anterior. Não pretendo mais fazer compras pela loja devido aos problemas repetidos com a entrega dos produtos que sempre demora.

Olha o processo de compra é muito fácil. Em relação a entrega depende se o telefone que você colocou pra contato estiver ativo,pois eles ligam antes de entregar, então não deixe a desejar também. E nada é perfeito né? O atendimento na central demora demais, passei horas e horas esperando, mas os funcionários que atendem são ótimos.