Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O produto demorou muito de chegar, chegou quebrado e sem o filtro. Liguei p a loja p comunicar o ocorrido e trocar o produto, mas a atendente , nada simpática, me disse que tinha perdido o prazo p troca e teria que colocar numa autorizada p consertar! Primeira e última vez que compro nessa loja.
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Tudo perfeito!
O site é fácil e intuitivo para fazer a compra. A geladeira foi entregue amassada na 1a vez e foi substituída sem problema, mas esta troca dobrou o prazo de entrega. O atendimento é bom mas poderiam melhorar o tempo de espera. Falta um canal via chat para atendimento ao cliente para atender aos problemas relacionados ao processo de compra pois existe apenas via telefone.
Comprei on line e até o momento não recebi o produto, no site fica apenas PRODUTO EM SEPARAÇÃO. Tentei atendimento pelo 40024334 várias vezes, mas deixam muito tempo aguardando atendimento e desisti. Agora que mandaram avaliar o produto é que fico sabendo que está disponível para retirada.
A novo mundo está de parabéns com sua logística. Produto entregue antes do prazo produto em perfeito.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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