Primeira vez q compro na Novo Mundo e foi surpreendente! Comprei pela manhã e no final da tarde o produto já estava comigo!.1

Não deixou comentário para esta avaliação

O produto é excelente, mas a loja me decepcionou. De primeira o meu celular veio com defeito no display, então entrei em contato com a loja e aquela dificuldade pra ser atendida. Quando consegui falaram que eu precisava reenviar o aparelho que eles iam trocar por um novo, mas nesse meio termo jogaram a responsabilidade pro pessoal da Motorola que apenas me enviaram uma permissão do Correios para enviar de volta. Depois disso fiquei mais de 15 dias esperando o novo celular chegar, mandei vários e-mails tanto pro pessoal da novo mundo, quanto pro pessoal da Motorola e não tive nenhum retorno, nem mesmo o código de rastreio do celular novo eles me enviaram. Por fim, fiquei indo ao Correios por uns 3 dias pra ver se o celular estava lá, pois como não tinha o código de rastreio eu não conseguia saber o dia que chegaria pra deixar alguém em casa, enfim, gostei do produto mas não recomendo a compra pela internet pela falta de assistência ao consumidor.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não compro lá novamente. Entrega super lenta e 0800 quase impossível de falar com menos dd 1 hora

Não deixou comentário para esta avaliação

ótima

Tive problema nessa compra e nao percebi empatia e comprometimento da loja em resolver isso. Lamento nao poder contar uma história feliz aqui.

Não deixou comentário para esta avaliação

Sempre bem atendida, tanto pelo loja virtual como a física.