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Compra fácil, preço justo e entrega rápida.

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Olá, nunca mais farei compra por Televendas. Não deixo código no meu cartão sempre raspo por segurança e não passo pra ninguém. Depois que fiz minha compra por telefone meu cartão começou a ser passado em vários lugares e tive que cancelar, liguei para deixar a observação na loja pelo SAC e não me deram muita moral. Não aconselho a compra por televendas.

Tive problema na montagem. O montador agendou 3 vezes e não apareceu nem avisou. Perdi horas no trabalho. Precisei abrir uma reclamação para ser atendida. O telefone do Sac demora muito para atender. Não comprarei mais da Novo Mundo e não recomendo a Novo Mundo para ninguém que queira comprar móveis.

A entrega deixou a desejar. Prometeram que a entrega seria com 9 dias úteis e não ocorreu. O que seria para receber dia 18 acabou sendo dia 27 e por que liguei 3 vezes pressionando por que tinha viagem marcada para o dia 28.

A compra pelo site foi ótima, mas meu produto chegou na cidade e permaneceu parado, sem entrega, por sete dias consecutivos. Passado o prazo máximo de entrega precisei ligar inúmeras vezes p a novo mundo, e cada ligação demorava mto p ser atendida, além de toda vez receber uma justificativa incorreta sobre a entrega (que já estava no caminhão e tals), sendo necessário, em uma das ligações, ameaçar ir ao procon. Não compraria novamente no site por causa da péssima deficiência na entrega.

Comprar na Novo Mundo é satisfatório..sempre...

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