Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento online de excelência e entrega rápida.
Não deixou comentário para esta avaliação
A novo mundo é tudo de bom já é a terceira vez que compro nessa loja.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não cheguei nem a receber o meu produto. Era pra ser entregue dia 14/11/2019 foi mudado a data sem que tivesse me informado do atraso para o dia 27/11/2019 esperei novamente, comecei entrar em contato com a atendente Tina Matos que mal me dava informações, todo dia alegando que seria entregue e nunca chegou, até que disse que estaria em processo de busca na transportadora porém já estava antes e ela começou dizer que seria feito a entrega. Eu mesmo entrei em contato com a transportadora e disseram que já teriam que enviar produto substituindo. Eu não recomendo a Loja Novo Mundo, é um verdadeiro absurdo com o cliente a falta de comprometimento. Ontem pedi o cancelamento do produto e espero que meu dinheiro não demore como foi o atendimento horrível. Não recomendo e não compro mais!
O produto apresentou um problema entre em contato via mensagem onde foi retornado.o produto estava saindo o silicone entre meio tecido do encosto do sofá de dois lugar aparentemente o sofá de três lugares não estava dando problema mas começou a fazer a mesma coisa outro problema que identifiquei após falar com a moça responsável pela assistência aonde tem os pontos de costura para fazer o modelo no sofá no assento tem uns buraquinhos bem pequenininhos se você observar bem aquilo com passar do tempo vai virar buracos grandes e rasgar o tecido.mas como a moça já falou que vai trocar o produto não vem problema e esperar para passar o problema na hora da entrega do novo produtosó é um pouco demorado assistência pois a primeira moça fez mas não deu andamento tive que falar com a segunda moça onde fez esse andamento mas é muito demorado a entrega do outro produto pois eles têm um prazo de 30 dias para estar resolvendo. Tirando isso é ótimo muito confortável de excelente qualidade.
Não deixou comentário para esta avaliação
Até agora, perfeito!
Péssima a experiência com a empresa e até hj aguardo meu estorno
Não recebi até hoje
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.