Até o momento não recebi o celular comprado em 29/11/2019. Suporte não nos ajudou. Logo após a compra recebi mensagem no WhatsApp e informação de que poderia me comunicar por ali em caso de alguma dúvida. Na hora em que questionei sobre demora na entrega a resposta que recebi foi de que não era o canal correto, parecendo empresa de telefonia que são péssimas em atendimento ao cliente.

Tudo ok

Foi ótima a experiência dessa compra

Não recebi o produto e estou tendo problemas em solucionar o problema.

Ótima forma de compra. Comprar pelo site e retirar na loja no prazo de 02 (duas) horas sem pagar frete. Muito satisfeito!!!

Não recebi a mercadoria até hj, comprei em novembro.

Comprei o produto dia 16/12/2019, paguei pela entrega mais rápida (4 dias ). Prazo que a Novo Mundo enviou por email foi dia 20/12/2019. O prazo não foi comprido liguei no telefone alem da demora do atendimento que chegou á 30 min os atendentes não sabiam o que estava acontecendo com o meu produto. Total falta de respeito com o consumidor pois que era pra ser entregue dia 20/12/2019 foi entregue 31/12/2019 sendo que eu PAGUEI por um frete mais rapido sera que ele vão me devolver o dinheiro do frete duvido muito por isso eu não recomendo a Novo Mundo para ninguém.

Novo mundo sempre me atendendo muito bem! 👏🏼

Qualidade excelente nos produtos e atendimento, custo benefício excelente.

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